冬季消费者用的比较频繁的卫浴电器恐怕就是热水器了，但是热水器的相关事故也是时有发生，所以提醒消费者不仅在购买的时候要注意，而且使用热水器的时候也不要留下隐患，下面就来为大家介绍一下热水器的选购和使用常识：根据内部结构的不同，电热水器分为三种类型:水箱式、开式和闭式 。其中水箱式无内胆，保温性能差，出水量小；开放式出水口可借助自来水压力持续供应热水，水温可随意调节 。出水口强大，但内胆压力低，仅用于淋浴 。出口封闭式热水器不仅可以淋浴，还可以连接浴缸和厨房，使用非常方便 。确定合适的容量:在确定热水器的容量时，主要考虑家庭人口和热水消耗量等因素 。一般额定容积30~40升的电热水器，适合2~3人连续淋浴 。40~50升的电热水器适合3~4人连续淋浴 。70~90升适合4~5人连续淋浴 。
注意安全装置的性能:由于电热水器与人身安全息息相关，所以在选择电热水器时一定要注意安全性能 。电热水器一般要有接地保护、防干烧、防超温、防超压装置，高档的还应具有漏电保护、无水自动断开、停电指示等功能 。
购买热水器如何保护自己的权益？
1.专家建议，消费者不要轻易相信经销商所在的电器商店不会认可并对此类厂家的单方面承诺负责 。
2.根据相关规定，消费者在产品出现问题时，可以按照谁配送、谁负责的原则，要求经销商解决问题，而后者则不允许提供售后服务 。
3.消费者在得不到厂家及时的售后服务，甚至经销商私自撤柜的情况下，都能找到购买商品的店铺 。商店有义务帮助消费者解决问题 。由于店铺与租赁店铺的经销商签订了相关合同，因此前者有义务对经销商进行监督，并对后者负责 。
4.一般来说，消费者应该在24小时内得到所需的售后服务，否则可以拨打监督热线，商店会对经销商起到监督作用，要求经销商及时提供服务 。
最后提醒想买电热水的消费者，不要买那些不知名的品牌，因为想便宜 。已经购买电热水器的消费者也一定要注意经常检查清洗热水器，出现问题及时报告维修处理 。只有这样，消费者才能洗个舒服的澡 。
如何安全使用热水器？
为了更好地预防事故，我们提醒消费者在购买和使用电热水器时注意以下几点 。
1.品牌服务的选择消费者必须考察电热水器的品牌和售后服务水平 。名牌产品质量好，售后服务好，可以享受上门安装、免费转让等一系列服务 。
2.使用前切断电源电热水器虽然配备了断电保护装置，但出于安全考虑，最好在使用前切断电源(即拔掉插头)，以防触电造成人身伤害 。
3.看内衬的材料 。内胆是每个电热水器产品的核心部件 。如果质量不合格，可能会因腐蚀或结垢而穿孔，导致漏水漏电，或因内衬材料压力不足而爆裂 。
4.最好及时更换镁棒，这是消耗品 。如果不及时维护，很容易导致热水器产品泄漏 。
5.定期检查和清洁电热水器 。经常检查和清洗，因为水中或多或少有杂质 。热水器使用一段时间后，很容易被水中的碱性物质腐蚀，也会造成热水器漏水 。
家里发生煤气泄漏或火灾怎么办？
【气温依然寒冷 如何安全使用热水器？】家中发生燃气泄漏或火灾时，应立即关闭室内燃气阀门 。发生火灾时，应关小走廊燃气阀门，降低压力，不能突然切断，以免发生回火爆炸 。熄火后应关闭走廊阀门 。同时，打开门窗通风，禁止开关任何电器开关 。
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