大连消费者朱先生3年前买了一台搪瓷内胆的电热水器,从去年冬天起,就开始有点漏水,最近越漏越大 。向维修人员咨询才明白:是热水器镁棒得更换了 。
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在日常维护中,经常会发现一些居民家用电器损坏,主要是因为不熟悉电器的性能 。比如这种有搪瓷内胆的电热水器,搪瓷在热水中会逐渐溶解剥落,业内称之为沸水失重现象 。这样就会暴露出搪瓷涂层下的普通钢板,普通钢板含有较多的碳、硫等杂质,容易腐蚀漏水 。镁棒主要在热水器内胆中起到保护作用,代替钢板的是镁棒腐蚀掉,起到保护内胆的作用 。根据多年的维修经验,搪瓷内胆热水器中的镁棒需要一到两年更换一次 。由于腐蚀程度与水质有关,用户也可以根据腐蚀程度选择更换时间 。否则一旦镁棒用完,热水器很快就会腐蚀漏水 。搪瓷内胆一旦泄漏,修复起来非常困难,费用也很高 。
【超龄使用易漏水 热水器镁棒要定期更换】热水器损坏,消费者可以要求厂家赔偿吗?根据国家标准化管理委员会《家用电器安全使用年限细则》,电热水器合理安全使用年限为8年 。镁棒是电热水器中的易损件,需要定期更换,厂家应在产品说明书中说明 。如果厂家在产品说明书中没有做任何解释,就是卖家没有提前做任何解释就没有产品应有的性能的行为 。根据《产品质量法》的规定,销售者或者生产者应当承担相关责任 。如果在产品手册中有说明,电热水器的制造商或销售商不应该负责定期更换镁棒 。
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