在冬季使用频率高的电器——热水器 ， 安装、使用中的安全问题尤为引人关注 。在哪些环节最容易出问题？谁来安装？如何使用才不会出现安全事故？近年来 ， 电热水器不时伤人 ， 投诉也不少 。但是经过对产品检验事故的调查 ， 往往发现大多数伤人的电热水器质量都没有问题 。但是伤亡一次又一次的发生 。那么 ， 有什么问题吗？
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中国消费者协会联合国家标准委员会、家用电器研究院、中国家用电器协会进行的相关调查显示 ， 相当比例的家庭用电环境存在安全隐患 ， 不安全的用电环境和存在的问题主要有:无地线或接地不可靠、电缆线路老化、电源插座接触不良、零线火线接错等 。
据相关统计 ， 70%的电热水器伤害是由环境泄漏造成的 ， 其中因缺少地线导致热水器带电引发事故的案例很多 。有消费者说 ， 如果地线连接不好 ， 那就在洗澡的时候拔掉热水器的插头 ， 没有电源的情况下 ， 可以防止漏电事故的发生 。有导购说 ， 即使拔掉插座 ， 如果一栋楼的其他房子有漏水的情况 ， 也会有牵连 。因为电热水器也是连接水管的 。在一些接地不良或根本不接地的卫生间房间 ， 甚至可能出现地线与水管接触 ， 使水管充当建筑物的接地 。在这种情况下 ， 只要家用热水器漏电 ， 整栋楼的水管都会被充电 。
【有钱也得花的明白 选购热水器必懂的常识】总结:根据国家规定 ， 电热水器的家用线路必须有接地线 ， 接地线绝对不能断开 。接地线应分开连接 。漏电保护开关只在火线和零线上工作 。如果火线或零线短路 ， 漏电保护开关将立即关闭 。因为地线没有穿过漏电保护开关 ， 如果地线带电或者没有地线 ， 也就是环境带电 ， 那么漏电保护开关就不会工作 。因此 ， 家庭电路必须接地 ， 热水器必须单独连接 。
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