淘宝排名(淘宝搜索排名的三个原则)
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电商发展了十几年 , 用户最快捷找到宝贝的方式其实就是搜索 , 对于我们卖家来说 , 效率最高的流量也是搜索 , 所以其实不论在哪个年代 , 搜索都是兵家必争之地 , 平台的搜索算法 , 也是我们卖家重点的研究对象 , 而算法本身其实也一直在进化 , 所以我们先聊一下2022年搜索的一些情况 。
2022最新搜索排序规则
大部分做电商的同学 , 在研究搜索的时候 , 都看的是服装类目 , 为什么?因为服装类目的搜索是淘宝最前沿的搜索算法 , 服饰品类是淘系的半壁江山 , 而且因为千人千面的原因 , 只要把服装内容搜索给整明白了 , 其他所有的类目就比它简单10倍 。
标品的类目搜索 , 跟非标的搜索方法是完全不同的 , 我们今天先拿服装举例 , 搜索有三个主要的核心 , 分别是GMV , 进入商品的有效流量和用户体验 , 我们一个个来讲 。
早期淘系会把GMV作为唯一的指标 , 所以早期做一些人工干预数据的操作 , 效果会很好 , 而且所谓的UV价值、坑产都是GMV这个方向的 , 那个时候只要把成交做好 , 你的搜索一定不会太差 。
现在淘系在GMV的基础上面 , 会更多偏向激发客户兴趣 , 比如点击是跟GMV同等重要 , 为什么点击率重要?原因是淘宝现在整体流量见顶了 , 所以对于一个用户来讲 , 他打开淘系之后 , 能点几个宝贝 , 淘宝非常在乎 。
第二个是加购率 , 这直接决定了顾客对你这个产品是不是有意向 , 第三个是转化率 , 转化率其实也是GMV成交方向的 , 所以现在要去优化搜索的话 , 你只需优化好这三个数据指标 , 一般的搜索都不会太差 。
我们来说一下搜索展现整体的流程 , 当一个用户去搜索他想要买东西的一个关键词的时候 , 会先发起搜索 , 淘宝会通过搜索引擎去匹配几万个商品甚至几十万个产品 , 然后筛选出几千个产品 。
就淘宝的算法 , 第一轮去做筛选的时候 , 是怎么去筛的?毕竟要在几十万几百万的商品池里边 , 先筛几千个东西出来 , 这几千个东西筛选的标准就是预估点击率 , 预估加购率 , 跟预估转化率 。
如果你有去开引力魔方或者做超级推荐 , 你应该挺熟的 , 什么叫预估点击率 , 预估架构率 , 预估转化率?只要你在这个阶段预估的数据比较好 , 你就会进入第二轮的用户选择的池塘 。
当淘宝锁定了一个大概的范围之后 , 会在这里边再去精选几十个产品去做一个展现 , 这就是千人千面了 , 如果你的产品点击率、转化率和加购率数据不好的话 , 你入这个池被搜索的机会都没有 , 更不要谈排名了 。
【淘宝搜索排名的三个原则 淘宝排名】然后再进入到千人千面 , 给不同的人看那几十个产品 , 千人千面的维度对于一个电商平台来讲 , 不需要太复杂 。 对于内容平台来讲 , 像抖音这类的平台 , 千人千面的抓视频的维度是很复杂的 。
抖音的算法其实要比淘系的先进很多 , 原因是抖音是兴趣匹配 , 是一个内容的匹配 , 而淘系要做的只是货和人之间的匹配 , 所以说千人千面的维度没有大家想象的这么复杂 , 第一个是静态标签 , 包含了注册信息 , 年龄 , 性别 , 城市 。
第二个是动态标签 , 就是我的实时游览点击跟购买行为 , 以及我的复购行为 , 比如我想买一盆花 , 有一个实时的需求发起 , 淘宝会扫描/识别到我这个需求 , 然后给我去推荐产品 , 所以动态标签要的是一个实时的游览点击加购行为 , 还有复购 。
在商品维度这块 , 第一个是商品信息 , 卖家信息和品牌信息 。 第二个最重要的是价格销量和你的产品在类目里边的档次 , 在千人千面的维度里 , 价格是第一重要的指标 , 比如我要买一个雨刮器 , 是买一个50块的雨刮器 , 还是买一个200块的雨刮器 , 还是要买一个800块的雨刮器 , 这其实是非常重要的匹配用户的信息 , 所以价格是至关重要的 。
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