其实发单页是技术活 ， 也是管理活 。最常见的问题是:管理混乱 ， 使用无力 。
01
调度员的来源
一般培训机构最喜欢找大学生 ， 认为他们素质更高 ， 形象更好 ， 宣传效果更好 。其实未必如此 。
调度员是街道上的体力工作 ， 不可能有你们单位的一对一工作人员在看着他们 ， 所以努力程度和辛苦程度远比学历重要 。
调度员面向大众 ， 形象也需要大众认可 。乍一看可以不帅不酷不漂亮 ， 但不能得罪用户 。
02
前期管理和培训
培训机构通常的方式是到处招一批学员 ， 然后通知他们在早上某个时间某个地点集合 ， 机构的人员将任务进行分配 ， 然后大家分头去做 ， 这是一个禁忌 。
培训机构对这些临时工并不熟悉 。临时工纯粹是为了经济利益而工作 ， 很容易走得慢 ， 浪费资源 。
如果你不用零食来围捕这些人 ， 激发他们的工作热情 ， 就不用指望他们有什么帮助 。
因此 ， 在工作的前一天 ， 如果条件允许 ， 应该进行培训 。主要有三点:洗脑、标准化、培训 。
“洗脑”就是让对方认可你 ， 愿意为之努力；规范就是告诉对方什么能做 ， 什么不能做；训练就是教对方做什么 。
获得认可 ， 并宣讲贵组织的产品特色、发展历史、创业精神等 。给发行人 ， 这是挑衅 ， 并试图获得发行人的心理认可 。
学习产品和演讲技巧 ， 主要讲解贵单位的产品 ， 准备演讲技巧 ， 这是本次培训的重点之一 。
在现场 ， 潜在用户随便问的问题可能会成为交易的突破口 ， 但如何处理可能出现的问题 ， 这些临时发行人没有概念 。
因此 ， 通过产品介绍和语音培训 ， 调度员有必要就用户最关心的几个话题进行有限的交流 。
明确职责分工 ， 明确每个计费员的人员分工 ， 明确工作时间、休息时间、工作态度、考核指标等 。提前 ， 让这些临时工非常清楚该做什么和怎么做 。
管理方式 ， 明确授权与集权相结合 ， 引入或指定所有发行人的直接管理者 ， 让每个人都能清楚地知道对应的领导是谁 ， 现场出现问题时由谁来应对 。
03
反馈和总结
在一天或几天的计费活动结束时 ， 我们必须留出一定的时间来召集计费人员和现场经理进行沟通 。
很多组织忽略了这一步 ， 活动一结束就解散了 ， 浪费了这个大好机会 。该总结可以达到以下效果:
获得关于组织产品和服务的反馈 ， 例如用户感兴趣的后续活动(免费课程？折扣券？);
竞争对手的优点是什么 ， 别人做什么 ， 效果如何；
如何提升单页 ， 用户在浏览单页时有哪些常见习惯和一般规律；
发掘计费人员的才能 。学历和背景并不重要 ， 但你最能看出谁能在你的工作中运用它 。
很多这样的细节需要培训机构自己在实践中不断总结和完善 ， 但中心思想是:
我们不能随意把记账当成培训学校招生管理中最简单的工作 ， 否则除了浪费钱 ， 污染城市街道 ， 没有任何意义 。
一个
强烈的语言激发行动 。
我们必须使用积极的命令式语言来刺激学生的行动 。梦想是美好的 ， 但行动是困难的 ， 所以我们必须引导和推动学生的梦想 ， 把它们变成实际行动 。
比如:“单词的快速记忆让你更容易得高分” 。
这种词汇是积极的 ， 但缺少命令式的标题 。只有命令式标题才能更好地激发行动 。
改一下 ， 看看效果有没有不同 。“掌握单词快速识记法 ， 立即攻克英语学习难题 ， 并征服高分梦想”！
征服和征服是动词 ， 具有行动的导向力 。
2
激发好奇心
你必须将你的教学和服务的独特优势和价值完美地融入标题中 。
一定要立即告诉你的潜在学生 ， 他能得到什么好处 ， 你能提供什么解决方案 。
好奇心与兴趣息息相关！
“三个月 ， 养成良好学习习惯的秘诀”！(马上告诉你的潜在来源他能得到什么:养成好习惯 。)
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