1.谁是问题的决策者？
2.影响决策者的主要因素
3.解决问题的时间表
4.成功解决问题的标志
5.成功解决问题的主要标准
6.解决问题所需的准确性
第二步:拆卸 。在分析问题之前，首先要将问题分解为不同的项目，通过假设、判断、排除等方式对问题进行深入研究 。
拆解问题时，建议使用逻辑树结构进行拆解，确保拆解内容全面完整 。比如想要提高PPT水平，就需要把这个问题拆解成几个部分，包括资源网PPT的封面、目录、内容逻辑、图表、布局、配色、字体、母版等内容 。
分解问题时，可以使用三种逻辑树分析方法，即问题树、假设树和是非树 。一定要把内容提炼拆解到无法再拆解的程度 。
第三步:剔除非关键项目 。排除非关键事项的核心机制80/20原则，我们不可能分析问题的所有分支和细节 。我们聚焦主要矛盾，解决关联度相对较高的主要分支问题 。至于那些看似有用，不一定和问题有关的事情，不要让它们影响我们的判断 。
比如想要提高PPT水平，就要注意PPT的内容和逻辑，以及PPT的设计，比如封面、目录、内容逻辑、图表、版式、配色、字体、母版等 。至于怎么举报，那是另一个问题，否则这个问题永远不会结束 。
第四步，针对问题制定解决方案 。这是最关键的一步 。没有详细的解决方案，就无从下手，导致拖延 。在明确问题并做出相关假设的基础上，制定问题解决方案，明确责任人、解决时间、资源(人力、财力、技术数据、相关解决方案等) 。)，并阐明最终目标 。这是一个解决问题的完整过程 。
第五步是分析关键要素 。当你摆脱无关紧要的小事，获得必要的信息时，你需要为这些关键信息建立一个分析框架 。在麦肯锡的方法中，你提出了关键分析的10个原则，比如不要只拘泥于数字——问“我应该回答什么问题？”不要纠结，用80/20和简单的思维方法，随时检查自己的观点 。
【逻辑思维训练(有效的逻辑思维训练方法)】
第六步:建立论点，找到解决方案 。建立论证的方法可以通过树结构(金字塔结构、方案树结构)、并行结构(情境-复杂性-求解)等方法进行论证 。在这个过程中，不断进行假设和验证，并设想解决问题的各种可能性和方案，直到问题最终得到解决 。
第七步:用故事结构解释解决方案 。准备故事图，故事最吸引人，画出你论点的完整结构，把每个图顶部的信息文字串成一个有逻辑有说服力的故事 。
解释解决方案时，使用SCQA结构来报告您的解决方案 。方法是:(1)讲一个大家都知道的背景；(2)从你输出的结论中制造冲突；(3)让观众自动产生疑问；以及(4)用这个问题让听众听你的解答，这样他们的注意力就能牢牢抓住 。
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