“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性 。文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真 , 也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦 。这就需要秘书在每一次资料上报工作中 , 必须进行严格地审核 , 对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误 , 资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准 。“按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报 , 并且要做到所上报资料的质量 , 不能得过且过、敷衍了事 。作为基层单位 , 对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质 , 很大程度上反映出资料上报人的态度问题 。
四、接待工作
热情周到 , 不卑不亢作为企业 , 接待工作是常有的事 。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等 。而接待工作的具体实施者就是秘书 , 秘书接接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口 。虽然接待工作是一项非常琐碎的工作 , 经常会耽误吃饭、休息的时间 , 但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热情周到、不卑不亢 , 让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务 。
在工作之余 , 我认真学习有关接待工作礼仪知识 , 不断充实自己的头脑 , 让自己的业务素质有一个更大的提升 。通过不断地努力 , 目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了 。
五、结束语
以上便是我对一年来工作的简单梳理总结 。当然 , 我的工作不止几项 , 有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的 , 在不经意间完成的 。但那些工作是重要的也是必要的 。听项目部领导说过:“秘书就是整个项目部的大管家 。”这句话可谓一语中的 。秘书这个岗位什么都得涉及 , 哪里都有他的身影 , 虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作 。但琐碎之中见平凡 , 平凡之中才能见伟大 。
年度个人工作总结4
经过一年来的不断学习 , 以及同事、领导的关心和帮忙 , 个人的工作技能和工作水平有了显著的提高 。现将我一年来的工作状况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度 , 适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门 , 是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门 , 这就决定了办公室工作繁杂性 。由于我们办公室人手少 , 工作量大 , 我和其他同事共同协作、共同努力 , 优质高效的完成领导交办的各项任务 。在这一年里 , 遇到各类活动和接待 , 我都能够用心配合做好后勤保障工作 , 与同事心往一处想 , 劲往一处使 , 不计较干多干少 , 只期望把领导交办的事情办妥、办好 。
二、加强学习 , 注重自身素质修养和提高
我们务必具有先进的观念 , 要用科学发展的眼光看待一切 , 才能适应未来的发展 。因此 , 我透过网络、书籍及各类文件资料的学习 , 不断提高了自己的政治理论水平 。工作中 , 能从单位大局出发 , 从单位整体利益出发 , 凡事都为单位着想 , 同事之间互帮互助 , 并持续融洽的工作气氛 , 构成了和谐、默契的工作氛围 。
另外 , 我还注重从工作及现实生活中汲取营养 , 认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识 。同时 , 虚心向领导、同事请教学习 , 取长补短 , 来增强务意识和大局意识 。对办公室工作 , 能够提前思考 , 对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等 。
三、坚持做事先做人 , 努力做好日常工作
为了做好日常工作 , 热心为全局职工服务 , 我做了下面的努力:
1、出勤方面 , 每一天都能提前十到二十分钟到达办公室 , 做好上班前的相关工作准备 , 并能及时打扫领导的办公室等 。
2、公文处理过程方面 , 严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事 。发文时 , 能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理 。收文时 , 按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理 , 没有出现错误的公文处理事情 。
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