年度工作感悟总结分析模板( 四 )


三、勇担个人职责
我是客服人员,虽然是电话客服,不用跟客户正面相对,但是我也是公司的一个形象,所以我在工作中,我很勇敢的去承担自己的职责 。如果工作犯错了,我会向上级报告,并且自己想办法把错误改正,解决自己造成的问题 。我在工作上极其负责,只要发现自己有错,绝不会把错误丢给别人,我会自己去承担,也不让公司为我去背锅 。正是因为这种品质,我在工作上是越来越好了,把错误改了之后,工作成绩更好 。
在即将到来的新年里,我要一更好的状态去工作,为公司争取到更多的优质客户资源,与大家一起把公司努力壮大起来 。


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