安全保卫员年度工作总结( 四 )


安全保卫员年度工作总结4
20_年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩 。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连 。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远 。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案 。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与__保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态 。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件 。在今年的_月份,由于连续暴雨,市场__楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低 。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定 。
消防工作更是安全工作的重中之重 。自始至终都是公司工作的重点 。为了把消防工作做好,让公司领导放心 。我们本着预防为主的主导思想 。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年_月份对_根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行 。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与__消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全 。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识 。由于做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故 。
二、提高队员素质,做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户 。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”,一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定 。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象 。再通过“人生观、天下兴亡,匹夫有责”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高 。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法 。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找 。对经营户的意见及时反馈给公司领导 。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用 。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序
我们__小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多 。为此,部门专程派人在__派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致 。
在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理 。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见 。有效改善了市场秩序 。
在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正 。总结一年来工作还有以下几点不足:
1.队员形象素质需要进一步提高 。
2.部门管理水平需要提高 。
3.部门工作离公司领导要求还有一定距离 。
4.消防工作需要加大力度 。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立__公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起 。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩 。
安全保卫员年度工作总结5
话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势 。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质 。

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