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得分在15—29分:人际交往能力强 。
得分在30—57分,人际交往能力一般 。
得分在58—75分,人际交往能力较差 。
试题二:人际问题处理能力试题
1、你感到上个月工作干得不错,可到发奖金时只发给你三等,你一位知心朋友告诉你说:“这是因为李云在上司面前说了你的坏话 。”你听后:
A、很生气,要找经理讲讲清楚 。
B、首先对自己上月工作进行反思,必要时澄清一下 。
C、生闷气,借酒消愁 。
2、你是个有妻室(丈夫)的正派人,由于工作需要常和某女士(男士)来往、接触,你耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论,你:
A、你发誓要找出造谣者并和他算账 。
B、你不理那一套,该怎么干就怎么干 。
C、感到委屈,为了不使人议论想辞掉那个工作 。
3、你和同事外出办事,因缺少某方面知识而办了一件尴尬事,回来后同事拿你这件事当众寻开心,出你的洋相 。这时你:
A、面红耳赤,下不了台 。
B、和同事们一块大笑,事后说明原委 。
C、揭对方老底寻开心 。
4、你因工作有成绩而晋升一级工资,同事们要你请客,这时:
A、你认为没必要而加以拒绝 。
B、感谢同事们关照,必要时有个表示 。
C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿 。
5、你因为工作中一时失误,受到上司批评处罚,原来和你不错的人不但不来安慰你,反而躲得远远的,你的反应是:
A、你对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼,没良心 。
B、认为是人际关系中的弊病,毫不介意 。
C、随他的便,地球照转 。
6、你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到别的单位去,你:
A、为他饯行,祝他如意 。
B、不冷不热,听便 。
C、陈说利害,设法不让他离开你 。
7、你们公司从外地购来苹果出售,掌秤的人给别人秤的都不错,但轮到给你秤时却大小不一,还有烂了的,这时你:
A、认为这是偶然发生的,并不是故意与你为难,高兴付钱 。
B、你心中不悦,认为他不公平,还是付钱了 。
C、你认为他见人下菜碟,倒掉不要,悻悻而去 。
8、市场上某种食品涨价了,而这种食品又是你平时喜欢吃的,你会怎么办?
A、你少买些,但把菜谱适当调整一下 。
B、它涨它的,照买不误 。
C、你大发牢骚,但还是买了 。
9、你有一门远亲患病,从外地投奔你,请你帮助联系医院或请名医治疗,而你工作忙不说,住宿就是大问题 。这时你将会:
A、尽管有困难,你也热情接待,想法满足他们的要求,劝他多住些日子治疗 。
B、你热情地接待,但告诉他你爱莫能助,请他原谅 。
C、你厌烦之情溢于言表,借故推脱了事 。
10、你的朋友、同事、邻居中,有人结婚、生日、丧葬、迁居等,难免要破费一点表示表示,你:
A、尽管花钱,还是选点有特点的小礼品表示心意 。
B、你假做不知道或借故躲开 。
C、你对一般人不屑一顾,但对有体面的人以重礼 。
11、朋友借了你一笔钱,可过了很久总不还你 。你不了解他是一时无力偿还还是忘在脑后了,而你近期又急用这笔钱,你怎么办?
A、只好等一等再看 。
B、你找到他讨要 。
C、请一位与你与他都要好的朋友去提醒一下 。
12、你给孩子买了一件上市的服装,回家一试小的不能穿,你找到商店,但售货员拒绝退货 。你:
A、心里有气,回到家里把衣服丢在一边 。
B、和她大吵大闹,引来众人围观 。
C、找到经理说明情况,表示歉意,商量一个双方能够接受的办法 。
评分:
题号
A
B
C
题号
A
B
C
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