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银行年度工作总结 个人范文 有关银行年度工作总结

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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料 ， 它可以提升我们发现问题的能力 ， 不妨坐下来好好写写总结吧 。下面是小编为大家整理的有关银行年度工作总结 ， 希望能够帮助到大家!
有关银行年度工作总结1
上半年 ， 我支行按照总行和____支行工作部署 ， 认真贯彻全行“____、____、____”工作方针 ， 全力配合网点转型工作 ， 加强职工队伍建设 ， 强化内控和风险管理 ， 齐心协力抓好工作落实 ， 确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行 ， 为完成年度目标任务奠定了坚实的基础 。
一、各项指标完成状况
今年上半年受____多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响 ， 金融体系发展减速 ， 加大了金融业经营发展的难度 。在大气候不利的环境下 ， 我支行上下同心 ， 全体职工共同努力 ， 较好的完成了上半年指标 ， 截至六月末我支行 。
【银行年度工作总结 个人范文 有关银行年度工作总结】(一)公司类指标增长显著 。6月末 ， 对公存款余额为____亿元 ， 较年初新增____亿元 ， 增长幅度和实际增长量都排在____支行所辖网点前列 。对公存款日均增加____ ， 列____支行区所有网点第__位 ， 新开对公账户____户 。授信业务透过授信工作人员努力 ， 为避免风险 ， 上半年 ， 我支行共收回个人贷款____万元 ， 避免因利率波动产生的风险 ， 并且对某某(二)个金类指标较好完成年度计划 。五月份数据 ， 14项可比指标中 ， ____项超过____分 ， 5项得到满分 。储蓄存款余额____亿元 ， 较年初增加____万元 ， 列____支行所属网点第3名 ， 代发工资客户新增数____ 。银行卡有效消费额____ 。新增特约商户数____ 。电子银行柜面替代率____ 。个人网银有效新增客户数小____ 。
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以职工为本 ， 狠抓职工队伍建设 ， 充分调动职工工作用心性 ， 增强员工组织归属感 ， 努力打造团结、和谐、高效的战斗群众 。今年来 ， 我支行把队伍建设作为第一要务来抓 ， 实实在在谋发展 ， 真心诚意办实事 ， 理顺了人气 ， 凝聚了人心 。一是建立____支行营销奖励措施 ， 对支行发展做出贡献的职工 ， 在获取支行营销奖励的同时 ， ____支行增加额外奖励 。二是定期组织培训 ， 提高职工整体素质 ， 凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理 ， 将提炼好的重点要点交由职工学习 ， 对难点进行讨论 。做到业务准确性高 。三是用亲情温暖人 ， 在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手 ， 加大帮扶力度 。

(二)坚持以客户为导向 ， 梳理自身业务结构 ， 以产品营销和个性化服务为手段 ， 进一步扩大客户群体 ， 确保支行各项业务的快速发展 。____支行拥有对公客户____余户 ， 数量排全区网点第二 ， 公司客户存款更是占了存款总量的77% 。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在 。我支行建立起如下一套办法 。
一是建立起自己的客户分级营销制度 ， 在开拓新客户的同时 ， 应注重维护存量客户 。将客户按照存款保有量100万-500万 ， 500万-1000万 ， 1000万以上进行分类管理 。不同级别 ， 组织营销人员分头分层营销 。二是进一步完善存款客户的监测制度 ， 锁定日均余额在____万元以上存款客户 ， 加以重点监测 ， 增强对客户存款异常变动的反应灵敏度 ， 及时调整营销策略 。三是增加对公服务柜员 ， 目前我支行安排__名对公非现金柜员 ， __个现金对公优先窗口 ， 满足每日对公超多业务 。四是利用现代化信息手段 ， 利用网络与客户密切联系 ， 第一时间将我行政策和产品信息通知到客户 。
(三)落实总行和____支行工作精神 ， 大力推进扁平化工作 。营业网点扁平化是现代银行结构趋势 ， 扁平化后能够实现3层集约化管理模式 ， 大大降低网点非经营压力 ， 能够释放基层网点人力资源 ， 能够激发出网点经营活力 。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件资料 ， 第一时间传递到每一位职工 ， 定期召开会议 ， 宣传扁平化管理的优点 ， 提高职工思想认识 ， 确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想 ， 用心参与支行的各层级竞聘活动 ， 无不良事件发生 。

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