![网店广告投放怎么做,投放费用及推广详解?](http://img.zhejianglong.com/230227/205235MC-0.jpg)
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笔者在一家垂直电商公司负责产品工作 , 去年刚刚接手一条新产品线时 , 老板给了个任务 , 参考二类电商做一个广告投放页 , 试试广告投放的效果 。
简单梳理背景和关键词 , 垂直电商公司、在微信小程序环境进行广告投放 , 提升广告效果 。老板的任务只是指出了一个方向 , 产品经理需要评估的是这个产品方向是否有价值 , 值得多大精力投入 。
广告投放是稳定获取新用户的渠道 , 梳理投放产品线 , 获取更多高质量的用户 , 这个产品方向具有很大的价值空间 。确认了产品的价值 , 继续进行下一步对业务现状的分析 。
插句题外话 , 如果老板派下来的需求价值不大 , 你会怎么办?
一、业务模型电商产品的特点是业务方影响很大 , 例如阿里的运营处在公司的C位 。设计广告投放产品 , 需要先梳理现有的流程和业务特点 , 才能对症下药 。梳理后得知 , 公司投放的业务模型如下:
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我司广告投放业务模型的特点是:多方参与 , 投放流程较长、与代理公司合作的外包模式、投放的核心环节公司业务方参与较少 。投放的环境是微信小程序 , 用户点击广告后 , 会直接唤起我们的微信小程序 , 进入广告落地页 。
二、存在问题最核心的问题 , 是新客(新支付用户)成本太高 , 超过100 , 因为小程序交易用户数是产品部的核心kpi之一 , 过高的新客成本造成广告投放无法扩大量级 。进一步分析 , 发现存在以下几个过程性问题:
- 产品层面可供投放的页面过少 , 且过于单调 , 都是常规页面做推广使用 , 无爆品页面、缺乏定制的活动页;
- 推广的过程缺乏业务参与 , 代理公司的推广过程是黑盒 , 我们并不完全了解;
- 没有实时的数据监测 , 我们的数据间隔是1天 , 当日只能查看前一天的数据 , 数据监测严重滞后 。
![网店广告投放怎么做,投放费用及推广详解?](http://img.zhejianglong.com/230227/205235NY-2.png)
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三、解决方案经过讨论 , 我们把第一阶段的目标确定为降低新客(新交易用户)成本 。分析新客成本的构成 , 公式如下图:
![网店广告投放怎么做,投放费用及推广详解?](http://img.zhejianglong.com/230227/205235I59-3.png)
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要想降低新客成本 , 提升收订转化率是最核心的要素 。基于此 , 我们需要做的事情有:
- 产品设计更多的推广落地页
- 建立可实时监测的数据体系
- 建立业务深度参与的广告投放流程
四、迭代方法论因为市场投放具有周期性的特点 , 产品开发也有周期 , 我们确定了以敏捷迭代 , 增长实验为核心的方法 , 加快投放、尝试缩短周期 , 在短时间内进行多次投放实验 , 提升投放转化率 。
增长实验的流程如下图:
![网店广告投放怎么做,投放费用及推广详解?](http://img.zhejianglong.com/230227/2052355V7-4.png)
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五、产品设计1. 投放单品页我们的第一次产品尝试做了一个为推广专用的单品页 。单品页是电商转化的核心页面 , 信息结构相对固定且复杂 。
在广告投放的场景 , 用户的行为遵循首因效应 , 即用户第一眼所见的信息影响最大 。常规的单品页内容太过繁杂 , 在投放单品页 , 我们进行了信息降噪 , 去掉评论、相关推荐、店铺、收藏、榜单、促销等一系列与用户关键购买流程无关的模块及信息 , 突出商品标题和说明 , 让用户第一眼get到商品的卖点信息 。
另一方面 , 我们选择去掉购物车 , 简化购买流程 , 越过购物车直接结算 , 只保留【立即购买】按钮 , 点击后直接唤起结算浮层 , 不离开此页面 , 缩短用户的购物路径 。
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