把消费者置于游戏过程之中 ， 让他们在游戏中购买 ， 在游戏中消费 ， 花了钱 ， 享受到愉悦体验 。超越他们的期望值 ， 给他们游戏奖励 ， 让他们“常来玩” 。经营企业是个严肃的事情 ， 做好营销 ， 首先要会玩 。
11、娱乐
所有的行业 ， 都是娱乐业 。一本正经、高大上不接地气的品牌没有出路 。品牌没有什么了不起的 ， 把自己置于消费者的娱乐之中 ， 跟消费者一起游戏 ， 让消费者喜欢品牌 ， 这才是最重要的 。
12、俗
自古曲高和寡 ， 品牌就是要俗起来 ， 越俗越有市场 。要通俗 ， 不要恶俗 。在符合民风、民俗、文化、传统、主流文化和主流价值观的基础上 ， 发掘品牌利益点 ， 确定诉求 ， 根据市场反馈不断改进 ， 用贴切的俗品牌 ， 去赢得市场 。不要想着飞天 ， 老老实实当个俗人 ， 自有飞天的时候 。
13、借势
站在巨人的肩膀上 ， 并不是说收获巨人的成功 ， 而是拥有巨人的眼界和视野 。小品牌傍大品牌 ， 叫攀高枝 ， 也叫借势 。传播蹭热点 ， 叫随大流 ， 更叫借势 。关键是在借势中保持自己个性 ， 借势而不同势 ， 在借势的时候大放异彩 。
文章插图
用雷军的话说：占到风口 ， 猪都能飞起来 。成功借势三境界：用胆识应势（被动接受） ， 用洞察力借势（主动出击） ， 用创造力造势（智慧引领） 。
14、非对称
品牌不能一碗水端平 ， 就是要厚此薄彼 ， 就是要有所侧重 。对重要市场、重要渠道、重要消费者群体 ， 用最大精力提供最优照顾 ， 中国市场太大 ， 不可能面面俱到 。在一定范围内 ， 先做好 ， 再做大 。
在不对称的市场中磨练自己 ， 逐渐发展到对称 。
15、碎
碎并不是真的碎 ， 而是形散而神不散 。网络时代 ， 除了让生活节奏越来越快 ， 还让我们每个人的时间都变成碎片化的时间 ， 在自媒体兴起之后更是如此 。
碎片化时代的到来 ， 让营销常态化 ， 以往通过营销战役的方式进行营销 ， 已经越来越吃力不讨好 。利用自媒体等渠道 ， 占据消费者碎片时间 ， 进行细水长流的营销 ， 逐渐成为主流 。
碎片时代的营销 ， 要小处发力 ， 大处着眼 。站在宏观视角制定营销策略 。确定长期品牌诉求 ， 维护统一品牌形象 ， 处理短期促销和长期营销关系 。
16、试错
在错误中 ， 找到成功方法 。对于成长性品牌来说 ， 离成功最近的路径是曲线 。成长时多试错 ， 成熟后少犯错 。市场调研不能代替试错 ， 当市场机会出现的时候 ， 快速出手 ， 抓住机会 ， 然后在进行中不断调整 。这样远比把一切准备好后再出手要明智的多 ， 市场永远不等人 ， 对谁都一样 。试错的目的是为了纠错 ， 最终走上正途 。
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