京东上门换新怎么操作？流程介绍 _生活百科

京东有些商品是支持换新的，有的是你自己把商品寄过去换新，有的是上门换新。上门换新的话就是京东派人带着新货来，检查无误后给买家更换新货。那京东上门换新怎么操作?

文章插图
一、流程介绍
1.点击申请售后在订单详情内选择申请售后的选项。
2.点击换货选择下方的换货选项。
3.申请上门换新在售后详情内填写问题并要求上门换新,点击提交的选项即可。
二、规则介绍
第一章概述
第一条为提高消费者的购物体验，为商家提供更加便捷高效的售后服务单管理工具，特拟定本规则。
第二条本规则适用于入驻京东开放平台的SOP商家(虚拟类目及已开通“优鲜赔”服务的店铺除外) 。
第二章服务介绍
第一节定义及服务权益
第三条 “上门换新”是指商家在为消费者提供换新商品的售后服务流程中，由京东物流承接上门送新商品，同时取回换货商品返还至商家的服务。
【京东上门换新怎么操作？流程介绍】第四条商家通过开通“上门换新”服务，无需消费者先行寄回商品，可有效提升换货时效，缩短消费者等待新换货物的时长。开通“上门换新”服务的商品将在商详页打标“上门换新”标识，增加商品辨识度，有助于提高商家信誉和潜在转化率，提升风向标售后评分。
第二节服务开通与退出
第五条商家可在商家后台 “店铺管理–商家服务中心—上门换新”界面申请开通此项服务，申请后商家可在申请界面查看结果， “上门换新”服务开通后次日生效。
第六条若商家服务中心没有“上门换新”入口，则表示当前店铺暂不支持开通此项服务，详情请可咨询相关运营。
第七条商家可在商家后台点击“我的店铺–商家服务中心—上门换新”退出服务。退出次日生效，对于提供“上门换新”服务期间产生的售后服务单，商家仍需按照“上门换新”规则完成对应的售后服务。
第三章服务细则
第八条商品需同时满足以下要求，可支持提供“上门换新”服务：
(一)店铺商品已开通“上门换新”服务;
(二)商品订单成交总金额在3000元以内;
(三)消费者京东信誉值在2星以上;
(四)消费者选择的售后寄回方式为“上门取件”且商家开通京东物流账号，审核为“上门换新”的，通过后才可支持提供此项服务;
第九条若消费者申请换货售后服务，选择售后寄回方式为“上门取件” 。经审核通过后，由京东物流提取新货后进行“上门换新” ，同时取回的旧件将由京东物流原返至商家。
总的来说，京东上门换新首先要找到你要换新的那个产品的订单，在订单详情内选择申请售后，然后点击换货，申请上门换新就可以了。
好了，这篇文章的内容金华号就和大家分享到这里！

京东上门换新怎么操作？流程介绍

推荐阅读

阿房宫赋翻译全文阿房宫赋翻译

王者荣耀钻石有什么用-钻石作用详解

法律系实习周记

散养鸡技术散养鸡蛋和养殖鸡蛋的区别

枣花馒头花样做法枣花馒头花样制作方法

世上最大的蜈蚣在哪里有多大

社保交15年和17年的区别相差多少钱？最低要交多少年？

另一个伊甸拉克雷娅技能介绍,技能提升

1972年属鼠的人婚配查询表

元旦能回河北吗 2022元旦可以回河北吗

黑潮之上艾尔莎好用吗,艾尔莎卡牌技能全面评测,欢迎阅读

儿童买什么保险好

怎么用CE去查找游戏的技能基址（怎么恢复用ce修改的游戏)

关于环球法律评论简述环球法律评论

双子座的智商有多高

未知错误3004怎么回事？未知错误3004的解决方法[推荐]

光遇禁阁光之翼有几个

炒薏米怎么吃最除湿薏米怎么吃除湿效果好呢

桃花劫是什么意思以及最后的结果

蜻蜓的比喻句怎么写有关蜻蜓的比喻句