3)收集总部过生日人员的名单,并准备贺卡、礼物、鲜花预定 。提醒各总监、副总向各自的分管人员致以生日祝福;
4)接收会议室查询、预定,并在月初统计上个月的会议情况,并公布于OA上(此项工作后中途停止了几个月,于20_年1月重新开始统计,现移交给前台);
5)例行办公室5S、仪容仪表检查,提醒各部门人员及时整改 。若有拒不整改或情节严重的,报人事行政经理发文通报批评 。检查会议室等公共区域的环境卫生,为达到最佳视觉效果提出改善建议并申报执行;
6)总部备用钥匙管理;
7)咖啡机管理 。关注咖啡粉、奶茶粉用量,及时申购、添加 。发生故障时联系厂家前来维修等;
8)不定时检查保洁人员的工作,并协调处理她们反映的问题:如维修、清洁用品质量、损耗、安全问题等等;
9)总部办公室设备、资产维护登记、调拨 。不定时检查总部灯具、水管、窗帘等以及其他设备(如打印机、数码相机等物品报修和追踪)的完好情况,及时进行更换、维修或申请报废 。对采购买回的资产、设备进行验收,并登记到个人名下进行保管;对于部门申购物品提供依据和建议,如:是否有库存、是否可调拨等;
10) 追踪定期维护、保养的事项 。如冰箱断电除冰透气、净水器滤芯更换、地毯清洗、消杀四害等;
11) 起草或协助人事行政经理进行规章制度的拟定和修缮,并关注执行情况;
12) 行政类事务发布公文起草;
13) 挂号信领取和送达,并对无署名的信件进行判断处理 。
14) 办公室杂志、报刊需求征集、订购;
15) 人文关怀执行,准备贺卡、申请相关的礼钱或慰问金,并送达当事人的领导处;
16) 每月集团彩铃、集团_新增、退出人员登记、送办理;
17) 部门每月花费报销、以及其他报销单送签;
18) 公共设施出现问题时,与物业联系,并追踪处理情况;
19) 节日期间的办公室布置 。包括物料申购、采买、报销、布置、回收、储存;
20) 员工活动、大型会议的组织或协助组织 。如:20_年的年会、横店游、员工活动场地联系和租赁等;
21) 其他领导交办工作和协作工作 。如:20_年增加4间总监办公室事宜的联系和协调;外单位来访时的会议室布置、相关物料提供等;
以上为主要的日常工作 。在执行过程中,可能还有其他临时突发事宜,这里就不一一罗列了 。如职业素养中的陈述,本人的工作本着务实、创新、细心、服务的指导理念,力求为总部人员提供一个良好的办公环境和无忧的后勤支持 。份内的工作认真完成,有临时增加的工作能主动加班;对于同事的困难也是尽心尽力地协助,从不推脱 。平日细心收集与行政有关的各类信息,提供给需要的人员
(二) 总结年度专案工作完成况,分析不足及改进方向
1、20_年总部年会举办——人事行政经理董新峰协助
? 事件背景:本此年会是公司成立以来的第一届年会,客观来说,规模中等,形式保守 。
1) 会议规格、时间、地点确定;
2) 会议日程安排;
3) 会议需要物料准备、追踪到位;
4) 与会人员数量确定以及交通工具、住宿、游览安排;
5) 会议当天的组织和协调;
6) 会后费用报销及总结 。
? 检讨部分
1) 会议规格的确定花了较长的时间,导致一部分工作展开后,却因为规格的更改而化为无用,人力、财力上的花费和公司信誉方面都会有或多或少的影响;
2) 该次会议最大的纰漏在手提袋的烫字问题上 。因为该方案确认的时间较晚,没有足够的时间进行样稿确认就急匆匆地印刷,导致出货粗糙且有严重错误,虽然错在印刷公司,但是我们却是直接的受损方,不但降低了会议整体质量,也给与会人员留下了不够细致的印象 。最后由供应方提供没有带LOGO的手提袋来替代;
3) 有鉴于此次会议所呈现出来的匆忙状况,建议20_年的年会至少提前一个月开始筹备,会议的规格和曝光程度应谨慎确认,之后就不宜改动,筹备人员朝着一个方向去准备,沉着而漂亮地打造第二届的百利亨年会 。
2、总部员工横店游
? 事件背景:此次是公司总部成立以来第一次大型户外游,从举办的时间、出游地点、方式选择到活动经费的预估、活动细节安排等前后断断续续花费了大约2个月左右的时间 。本身比较成功,但是旅途的时间带给大家的劳累在很大程度上降低了大家的满意度 。
? 活动安排:
1) 活动地点和日期选择;
2) 活动经费评估;
3) 活动细节安排 。与旅行社商讨行程表;
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