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笔者从2年前开始负责公司的“第三方虚拟商品供应平台”孵化项目（以下简称供应平台），从0开始建设，第一次负责项目，少不了会踩坑和走一些弯路；在这过程中切身感受到从执行层产品经理到负责一款产品的变化，其中最大转变是观察和思考产品的角度 。
对于执行层产品经理而言，更侧重“如何做、怎么做”，产品设计为了更好的达到某些指标，如客户续费率、订单成功率等等 。
而负责一款产品的时候，工作模式则由业务部门提产品需求，或产品leader安排任务，转变为自己去发现问题、挖掘需求、输出需求，这一过程，需要更多的思考产品应该要“做什么”，由被动变为主动 。
心态上也有了些许变化，以前更关注产品功能实现，现在更关注整体产品的生命周期，格局和视野也得到了提升 。
下面是过去2年对项目的理解和思考：
一、什么是第三方虚拟商品供应平台在讲第三方虚拟商品提供平台之前，我们先来看看什么是虚拟商品 。
虚拟商品是非实物领域中的数字产品，可用于交换虚拟商品生产商的商品和服务 。
如充值了100元话费，则可享受运营商提供的电话、短信、流量上网等虚拟服务 。
目前市场主要的虚拟商品类别是：文娱类，如视频、音乐的会员服务；游戏类：如游戏角色、技能、道具等；通信类，如话费、短信包和流量包等；生活服务类：如衣食住行的代金券、优惠券等 。
而第三方虚拟商品供应平台，则是整合全品类虚拟商品货源，连接上游生产商与下游客户，为客户提供一站式的商品销售服务及增值服务 。
简单来说，是一个承上启下，撮合生产商和客户产生交易行为的平台 。
供应平台通过商品、订单、库存等API接口，与上游生产商和下游客户系统打通，实现底层数据交互方式的在线交易，如下图所示 。
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二、核心业务模式是什么从业务模式来看，供应平台属于B2B2B模式（第1个B指上游生产商；第2个B指撮合交易平台，即供应平台；第3个B指客户的网站/平台），并处于该模式中的中间位置 。
由于互联网行业里存在大量的虚拟商品生产商，以及高度分散的客户，供应平台以合流动性最强、运营模式最轻的商品信息流为切入点，搭建虚拟商品交易市场，建立交易关系链（这种关系链与微信链接人与人，百度链接人与信息的本质是一样的） 。
让上游生产商和下游客户产生联动，促进供需双方高效、规模化的交易，提升信息流和资金流的流通效率，供应平台也借此获得发展空间 。
三、对客户（需求侧）的价值是什么客户通常是各大消费场景，如电商平台、积分商城、酒店、银行等，供应平台最终通过这些消费场景服务用户 。
1. 库存采购转变为订单采购【虚拟商品货源有哪些 对第三方虚拟商品供应平台的理解？】一般情况下，大部分客户都先进货再售卖，采购目的是为了补充库存防止缺货，但这在一定程度上，可能会造成库存积压，采购计划较难适应需求变化 。
如果客户系统直接对接供应平台，可改变供需方式，由库存采购方式，转变为订单驱动方式采购，采购行为将紧紧围绕运营、活动等需求 。
网站A促销需要采购一批视频会员、打车优惠券等20种兑换码作为礼品，这时，运营人员向视频网站公司、网约车公司采购兑换码的目的，就是为了补充库存 。
在活动过程中，如果活动效果不佳，礼品未能全部发放，可能导致浪费；也有可能活动效果超出预期，但礼品不够，导致活动早早结束或者临时补充采购礼品 。
订单采购是一种准时化的订单驱动模式，当需求产生时，以恰当的时间、恰当的数量供应对应的商品，不仅可及时满足活动需求，还可消除库存和不必要的浪费，达到降低采购成本和避免库存积压的作用 。
2. 采购关系的转变在传统的采购模式中，由于生产商响应个性化需求的能力极弱，不能满足客户的个性化需求，导致客户与生产商即使合作，也只关注采购行为本身，难以建立深度合作的伙伴关系，与生产商只是短期的、松散的买卖关系 。
与只能供应商品的生产商相比，在商品供求关系不变的情况下，供应平台为了获得更大的经济效益，会更关注客户的个性化需求，可提供SaaS活动工具或定制化服务，将商品嵌入活动场景中，从而提升响应客户需求的能力，达到提高采购量的目的 。
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