.12. 企业愿景
企业的使命、愿景和价值观,是投资人极为重视的部分 。因此 , 在商业计划书中这部分内容的撰写 , 需要格外注意 。
企业愿景是企业决策者对企业未来的希冀和对社会的承诺 。彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)认为企业要思考三个问题:我们的企业是什么?我们的企业将是什么?我们的企业应该是什么?
德鲁克被誉为现代管理学之父 , 其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们 , 各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响 。
企业愿景需要回答以下三个问题:我们要到哪里去?我们未来是什么样?我们的目标是什么?
企业愿景包括两部分:即核心信仰(Core Ideology)和未来前景(Envisioned Future) 。
核心信仰包括核心价值观(Core Value)和核心使命(Core Purpose) 。它用以规定企业的基本价值观和存在的原由 , 是一个企业最基本和持久的信仰 , 同时也是组织内成员的共识 。
未来前景是企业决策者 , 对企业未来的战略规划和希冀 。优秀的企业家往往会根据企业的具体情况 , 对企业的战略规划做出微调 , 以更好地实现企业的战略规划 。
2.12.1. 愿景
企业愿景是指企业的长期愿望及未来发展的蓝图及自我设定的社会责任和义务 , 它体现了企业永恒的追求 。
2.12.2. 使命:
企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任 。它阐明了企业的经营领域、经营思想 , 为企业目标的确立与战略的制定提供依据 。企业在制定战略之前 , 必须首先确定企业的使命;企业的使命也是企业驶向未来的灯塔 。
2.12.3. 价值观
价值观是人们作出的认知、理解、判断或抉择 , 从而体现出人、事、物一定的价值或作用 。价值观对动机有导向的作用 , 同时反映人们的认知和需求状况 。
企业价值观是指基于企业的共同愿景、宗旨和使命等 , 对其预期的未来所持的观念 。价值观也可视为企业核心竞争力的表述 。
2.12.4. 著名企业的愿景
①西门子家电企业
愿景:成为行业标杆 。
使命:为消费者和股东创造价值 。
②华为
愿景:丰富人们的沟通和生活 。
使命:聚焦客户关注的挑战和压力 , 提供有竞争力的通信解决方案和服务 , 持续为客户创造最大价值 。
③宝洁公司
成为并被公认为提供世界一流消费品和服务的公司 。
④联合利华
愿景:每一天 , 我们都致力于创造更美好的未来 。我们的优质产品和服务 , 使人心情愉悦 , 神采焕发 , 享受更加完美生活 。
我们将激发人们:通过每天细微的行动 , 积少成多而改变世界 。
我们要开创新的模式 , 在将公司规模扩大一倍的同时减少我们对环境的不利影响 。
⑤百事公司
愿景:百事公司的责任是在环境、社会、经济等各个方面不断改善周围的世界 , 创造更加美好的未来 。百事公司的可持续发展愿景是“百事公司的承诺”的基础 。它表达了我们的基本信念:即只有对社会有益的行为才是企业正当的行为 , 这涉及整个世界的繁荣兴旺 , 以及公司自身的健康发展 。
使命:我们立志将百事公司建成为世界首屈一指的、主营方便食品和饮料的消费品公司 。在为我们的员工、业务伙伴及业务所在地提供发展和创收机会的同时 , 我们也努力为投资者提供良性的投资回报 。诚信、公开、公平是我们所有经营活动所遵循的原则 。
⑥英特尔公司
愿景:英特尔 , 超越未来 , 英特尔的目光聚焦于这四个字上 。我们的工作是发现并推动技术、教育、文化、社会责任、制造业及更多领域的下一次飞跃 , 从而不断地与客户、合作伙伴、消费者和企业共同携手 , 实现精彩飞跃 。英特尔公司将推进技术更迅速、更智能、更经济地向前发展 , 同时最终用户能够以前所未有的精彩方式应用技术成果 , 从而令其生活变得更惬意、更多彩、更便捷 。
使命:成为全球互联网经济最重要的关键元件供应商 , 包括在客户端成为个人电脑、移动计算设备的杰出芯片和平台供应商;在服务器、网络通讯和服务及解决方案等方面提供领先的关键元件解决方案 。
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