服装店年度工作总结 个人 服装店职工年度工作总结( 五 )


2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功 。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);
3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高 。
作为一名服装销售员,需要我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离 。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品 。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款 。
1、坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则 。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩 。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标 。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的 。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助 。以下是我的销售工作总结:
2、接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃 。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待 。只要他们想试,我们就多鼓励 。
3、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的 。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来 。
4、看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍 。
5、看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子 。
今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行 。
对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事 。尽快地获得新客户对我们的信任和支持 。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己 。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品 。以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评 。

推荐阅读