采访人员获悉,农业银行基金健诊系统于6月8日正式面向全行一线客户经理***,为基金营销提供辅助支持 。该系统依托个人客户营销管理平台(OCRM系统),整合了基金基本信息、业绩信息、风险信息、基金经理、基金公司等全维度数据,可对客户持仓基金情况进行健康诊断 。
据介绍,农行基金健诊系统主要包含两项功能:一是单只基金诊断 。系统会根据基金的业绩、基金经理、基金公司、助涨抗跌、波动风险等方面综合打分,将基金产品分为优秀、良好、一般、稍差和较差5个等级,并采用打分的方式进行量化显示 。二是客户基金账户诊断 。针对客户基金账户的整体情况和持有基金情况的综合分析,系统首先依据客户的风险承受能力属性,测算出客户总的持仓分布比例,再核实资产分布的有效性,给出从总体到细节、从理论到实际操作的账户智能调整建议 。
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基金健诊系统研发历时近两年,其顺利上线,标志着农行基金业务由销售型向综合服务型转型 。未来,农行将更加重视客户售后维护,立足客户资产保值增值角度,提供多渠道、跨周期的基金资产配置服务,全力助力零售业务转型发展 。
本文源自金融时报-中国金融新闻网
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