【阿里双11要破2000亿,京东慌了吗?】
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作者|赵云鹤来源|电商之家(ID:IECHome)请联系授权(微信ID:laodianzhuli)一个双11快到了,但他难掩担忧 。来了,太快了!一年一度的全球购物狂欢节又来了!此刻你想到了什么?扣款凭证?满券减?女性唯一的购物车?还是男人皱巴巴的钱包?这不,云和想到的是集美貌与才华于一身的Papi酱,还有去年双11拍的一个微视频 。微视频中,Papi酱面对各种抵扣券和满减券时夸张的表情让所有网友捧腹大笑 。这个现象背后有两个现象:第一,各种优惠券极具魅力,成为整个促销狂欢的焦点 。让全民剁手,带动了双11的销售业绩,不断创新高 。2013年,天猫用了13个小时打破了2012年191亿的记录;2014年用时12小时59分,打破2013年350亿的纪录;2015年,仅用了11小时49分钟,就打破了2014年571亿的全天纪录;2016年下午15:19打破去年912亿的记录;2017年,销售额飙升至16亿元仅用了10秒 。7点22分突破912亿元,超过2015年全年销售额 。用时13分9秒,超过2016年1207亿元的纪录 。第二,虽然业绩暴涨,但走势缓慢 。在消费升级的大环境下,对各种消费券的依赖度下降,对它的需求并非不可或缺 。所以消费者有一种弱势的状态 。2018年的618节在一定程度上反映了这一点 。据媒体报道,618的年终促销让购物氛围比以前更加冷清 。有商家说把该花的钱都花光了,网上的仓位也起来了,还砸优惠券 。可惜流量和销量一直跟不上,甚至流量一落千丈 。面对这种悲观的局面,天猫是会固执地坚持走“优惠券”的方式还是会踩刹车变轨?2摆脱“优惠券”的主光环,双11还能创纪录吗?无论什么产品,都是有生命周期的,优惠券也是!其实天猫早就明白,如果要在“优惠券”上发力,双11会稳中有降,也许最终会退出历史舞台 。为此,深谙此道的天猫率先做出改变!2018年3月4日,新上任的天猫总裁靖捷在天猫金妆奖上明确了天猫2018年的三大使命,其中两大使命是品牌转型的主阵地和新零售的主力军 。2016年,马云提出新零售概念 。2017年,天猫处于探索期 。当时“新零售”这个概念对于消费者来说还是比较模糊的 。到2018年,天猫新零售的部署有了更大的进展 。天猫推出“不务正业”概念,联合荣耀、宝洁等16大品牌,开设冰淇淋弹出式店铺;膜之家携手天猫,举办护肤学院pop-upshopparty...众多品牌联合布局线下矩阵,曝光大量品牌,增加与用户的联动 。此外,大润发、盒马、银泰百货、天猫店等实体店已经成为阿里线下的主战场,天猫可以借助这种独特的流量资源建立更多有趣的弹出式店铺 。比如4月,天猫在杭州银泰举办“潮创节X天猫弹出式店铺”活动 。瞬间吸引众多年轻人的目光,引爆一场时尚体验 。同时,这种玩法给online带来巨大的流量 。天猫还有一个利器,就是天猫智慧门店 。2017年实现线下科技屏幕扫码,线上购买 。2018年双11,天猫计划线下核销红包、购物津贴、优惠券,并结合智慧门店 。这种独特的早期采用者可以重新唤醒消费者对各种福利券的需求 。经过一年多的战略规划,终于打造出了一个全新的消费闭环 。随着渠道的多元化,天猫和品牌商家再也不用担心流量被分散,销量受影响 。同时,优惠券也可以从主角的光环变成助手 。天猫就能改变吗?其实远远不够 。需要从双11开始调整 。活动周期的长度!以前天猫双11活动周期长 。一般10月20日-30日会提前曝光品牌 。11月1日-10日,会有满天飞的红包,诱人的双11津贴,提前订购还有各种优惠 。10天的预热期是为了迎接11月11日的爆发 。对于天猫来说,拉长时间轴可以带动整个平台的销售业绩 。但会消耗消费者的耐心,间接影响商家的利益 。前车之鉴,据悉,2018年双11的活动周期从过去的20天缩短为1天 。短时间内可以刺激消费者释放更多的多巴胺,从而继续疯狂购物 。“晋升津贴”的等级由繁而简!2017年天猫双11,商家可选择“双11购物津贴”,初始满减三个门槛,即每满400元减50元,每满600元减30元,每满700元减20元 。第三档包括各种形式,如我店满减、跨店满减等 。这个推广规则说明看似丰富多样,其实太复杂了 。让消费者“眼花缭乱”,带来巨大的消费困扰 。为了避免重蹈覆辙,据了解,2018年双11,天猫简化了购物津贴,设置只有一个摊位作为店铺折扣的实现条件 。种种变化反映出天猫对2018年双11的高度重视,冲击2000亿 。那么,JD.COM似乎有很多佛教徒 。到目前为止,什么都没发生 。但我不知道,人们都在默默地为此做准备 。让我们期待今年一个完全不一样的双11!
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