营销到底是什么?你真的了解吗?


营销到底是什么?你真的了解吗?

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总之 , 在这篇文章里 , 我就说说什么是营销 , 营销行业发生了哪些变化 。适合你对营销有个大概的了解 , 有个全局观 。不要总是纠结于logo大不大之类的问题 。
阅读之前 , 可以思考一下 。如果用一句话把营销说清楚 , 那到底什么是营销?
企业存在的目的就是满足用户的需求 , 从而赚钱 。广义来说 , 营销就是一个企业满足用户需求的所有过程 , 但这相当于什么都没说 。我们通常所说的营销只有一个目的:把企业的产品推荐给有需要的人 , 这也是乙方经常接到的命题作文 , 因为很少有乙方能左右企业的产品 。
可以发现 , 买卖双方对产品信息的掌握存在很大的不对称 , 营销就是要解决买卖双方的信息不对称 , 从而达成公平交易 。
众所周知 , 交易的行为其实就是签订买卖合同 , 然后履行 。合同的签订需要公平自愿 , 否则毫无意义 。原则上 , 不管一个人对一个产品了解多少 , 没有人可以强迫他买他不需要或者不想买的东西 。
企业不能靠空创造需求 。电报、iPhone、特斯拉等划时代的产品都是满足旧的需求 , 只是用了一种新的解决方案 , 从而实现了行业本身的迭代进化 。这个要理解 。
总结一下 , 企业的营销目标就是把自己的产品推荐给需要的人 。它解决了企业(供应商)和目标消费者(需求者)之间关于产品的信息不对称 , 从而促成交易 。
如何抹平企业与用户之间的信息不对称?
需要媒体和渠道的力量 。当然 , 很多时候 , 媒体和渠道是紧密结合的 。比如线下超市的货架曝光 , 其实就是一种宣传媒介 , 可以让你清楚的知道产品信息的价格 , 线下超市本身也是一个进货渠道 。现在很多数字广告也是如此 。可以无缝实现品牌信息传播和产品消费转化 。所谓全链路营销之类的都在搞这一套 , 直播电商其实也是这个意思 。
通道在交易中有强迫性 , 就像“为什么井盖是圆的”这个问题一样 。它应该总是有一个形状...
企业→媒体→用户
好了 , 来说说大家比较关心的钱吧 。
所谓营销费用 , 其实就是企业为了解决与目标用户的信息不对称 , 而支付给各个中间环节的那部分钱 。如何分配和改变这笔钱 , 是影响整个营销生态的关键因素 , 也是我们分析营销行业发展的基本逻辑 。
其实用简单的经济学原理就能很好理解 。企业的目标用户越集中 , 媒体发挥的价值就越小 , 企业的营销预算也会越少 。但这种情况下 , 企业的营销预算大部分会被头部媒体吃掉;企业的目标用户越分散 , 企业就越难接触到这些分散的用户 , 中介媒体就越难整合用户 , 企业就要付出更多的营销预算 。
现在 , 即使90年代央视招标冠军那么多 , 招标价格不断创新高 , 但从ROI来看 , 当时央视黄金位置的性价比还是极高的 。
显然 , 即使在媒体中心化的时代 , 媒体资源也是如此之多 。如果企业要一个一个对接 , 企业的营销部门会疲于奔命 。这显然是不现实的 , 于是代理的角色就出现了 , 或者仅仅理解为广告公司 。
企业与分散用户之间的信息不对称催生了自媒体的出现;企业与分散的媒体资源之间的信息不对称 , 催生了广告公司的出现 。可以发现 , 供需双方存在的信息不对称越多 , 就会诞生越多的中间环节 。
企业→广告公司→媒体→用户
外人通常认为广告公司是用来帮企业搞大创意的 , 其实主要是赚媒体代理的钱 。广告公司的作用就是可以接不同企业的订单 , 然后统一从媒体购买 。因为购买的媒体资源量大 , 媒体给出的价格越低 , 规模效应越大 。
这样 , 企业不仅可以省去对接不同媒体的麻烦 , 还可以获得更低的媒体投放价格 。是不是很美?
很多广告公司看似卖的是创意和策略 , 其实都是卖的是媒体资源的差价 。这年头想法/策略怎么赚钱?卖想法/策略 , 本质上就是卖认知红利 。毕竟很多公司对这一块真的不太了解 , 但是有这种认知优势的人和团队为什么不去更赚钱的甲方公司赚更高的薪水呢?而且认知差距也在不断被时代抹平 , 所以卖认知其实不太靠谱……

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