六、使用两种肯定的问话方式让客户做决定
当咨询师和客户沟通快要达到成交的条件时，千万不要用肯定和否定的两个问题来让客户选择 。比如：小宇妈妈！你既然考虑好了 。您看是今天报名好还是改天来报名好呢？前边用了肯定，后边又用了否定 。象这种情况客户一般都会选择否定——改天来报名 。改天来报名的不确定性因素很多，很容易导致谈判的失败 。
如果使用两种肯定的方式让客户做决定，就是另外一种结果 。比如：“小宇妈妈！非常感谢您对我们的信任和支持，您看我们是用刷卡还是用现金的方式来报名呢？无论家长怎么选择，都是肯定马上要报名的方式，只是让家长选择使用现金还是刷卡的方式罢了 。
七、始终带着微笑与客户沟通
咨询师与客户沟通时，最初的一瞬间往往决定整个交往过程的基调 。因此，在最开始，在咨询师与客户双眼接触的瞬间，在开口说话之前，请露出你亲切的笑容 。笑容不仅表示认可和尊重，还能够有效调动客户的情绪，让客户保持一种愉快的心情 。
取悦客户的心情往往是决定成交的关键 。作为咨询师有一项很重要的基本功就是要善于调动客户的情绪，让客户始终保持一种积极愉快的心情 。而要做到这一点，咨询师自己必须要精神饱满，自信快乐，才能有效的感染到客户 。
八、沟通从赞美开始
很多有经验的咨询师都特别善于赞美客户，让客户心花怒放 。赞美的原则是：要真诚；要赞美行为的本身，而不是赞美人的本身；赞美要具体，要有的放矢；养成每天赞美三个不同人的习惯 。
当咨询师赞美客户时，一是能够调动客户情绪，让客户保持心情愉悦；二是快速拉近与客户的距离，让客户产生信任感；三是通过赞美，可以了解客户的偏好和弱点，为攻单做好准备；四是通过赞美，获得共同的话题，挑起共同的兴趣，让谈判能够愉快地持续下去 。
本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！
推荐阅读
- 沈晓海主演的电视剧沈晓海个人资料沈晓海图片
- 女孩用紫字起名好吗 带紫字的女孩名字
- 校姓起名字库大全，姓校的起什么名字好
- 女士婚戒应该戴哪只手 戒指的戴法和意义记忆小技巧
- 印尼燕窝100克市场价格 三角盏和燕盏的区别
- 褪黑素的作用及功能及副作用「褪黑素成份及副作用」
- 甜到心坎的唯美女孩名字
- 迪奥真假如何辨别口红，怎么辨别迪奥口红的真假？
- 痘痘留下的肉包怎么除掉 痘痘留下的肉包怎么除
- 22年属虎的取什么名字带财 福气满满孩子名字