与客户沟通要懂得推销自己的产品 。也不一定要你把自己的产品说得天上有地上无那样独一无二，但是一定要突出自己产品的特点和优势 。巧舌如簧地推销让客户最终心动喜欢上你的产品才是最终要达到的目的 。
与客户沟通要有诚信 。
诚信是商业经营的基本原则 。无论生意的规模大小都要以诚信为本，才能脚踏实地地在经商这条路上问心无愧地走下去 。所以，与客户沟通也是需要诚信的 。让客户深刻地感受到你的诚意所在，是维系与客户长久合作关系的重要前提 。
与客户沟通要言之有物，抓住重点 。把你所要表达的内容和客户阐述清楚，和客户沟通的时候一定要有条理性，不紧不慢 。不慌张 。遇到与客户意见相左时，委婉阐述自己的观点，有技巧地说服客户，达成一致 。建立完美的合作关系 。
与客户沟通要多介绍自己所在公司的发展潜力 。可以通过摆事实的 *** 来介绍自己所在的公司 。让客户了解公司的发展前景不可小觑，让客户有足够的信心能和你所在公司建立长久的合作关系 。
3与顾客沟通的八大技巧与顾客沟通的八大技巧如下：
一、以人性为本的沟通
在与客户沟通时，客户首先是对自己感兴趣，而不是对你感兴趣 。客户关注自己胜过关注你一万倍 。认识到＂客户首先关心的是自己而不是你＂这一点，是成功沟通的关键所在 。这就是人的本性 。以人性为本的沟通技巧，主要指的是在与客户沟通时，沟通的主题不是以你自己为中心 。
而是以客户为中心 。比如：咨询师在与客户沟通时，你（指客户）的衣服好漂亮啊！太适合你的身材了，你买衣服真有眼光 。把焦点始终放在客户身上，而不是放到自己的身上 。只有焦点在客户身上，客户才会有进一步沟通的兴趣和欲望 。
二、用第二人称沟通
当咨询师与客户沟通时，请选择客户最感兴趣的话题 。客户最感兴趣的话题是什么呢？就是他们自己 。把这几个词从你的词典中剔除出去——＂我、我自己、我的＂ 。用另外一个人类语言中最有力度的词来代替它——＂您、您的、您自己＂ 。咨询师是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是咨询师的客户是否对谈话感兴趣 。
咨询师要千方百计把话题引到客户身上，既学生或家长的身上，始终从他们的立场和思维出发，探求他们的问题焦点和购买意向，然后顺便满足他们的要求 。在遇到分歧时，仍然要从客户理解的角度出发，然后从***的角度来分析和解决问题 。
三、学会赞同和认可
当咨询师和客户沟通时，要学会赞同和认可 。只要在不影响成交原则的情况下，可以适时的赞同客户的行为和观点，这是让谈话保持下去的核心和关键 。如果客户说什么意见你都表示反对，总是用自己的标准来衡量客户的对错，很容易导致的结果就是不欢而散 。
赞同与认可的原则是：当你赞同别人时，请说出来；当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非影响你的成交；当你犯错时，要勇于承认；避免与客户为某一个问题发生争执 。
如果在成交的问题上发生分歧，这时就不能一味的赞成和认可 。而是要用真实的案例和体验效果来化解分歧 。意见分歧最容易解决的办法就是用事实解释才能不攻自破，否则就会陷入无休止的争执当中，你不服我，我也不服你 。
四、学会聆听
当咨询师与客户沟通时，一定要学会聆听 。聆听越多，咨询师掌握的信息就越多 。掌握的信息越多，就越容易占主动地位 。聆听的原则是：注视客户；靠近客户并专心致志地听；适时提问；不要轻易打断客户的话题；使用说话者的人称您和您的 。
学会聆听是咨询师与客户沟通的基本功，必须要边聆听，边分析客户说话的用意，从客户说话的用意中找出问题点，适时提问，表示对客户的关注和尊重 。要适时捕捉客户成交的意愿点和对课程的诉求点，引导客户趋向于成交的方向迈进 。
五、巧用第三方证言来说服客户
当咨询师与客户沟通时，总说自己的学校这样好或那样好，客户当然会怀疑咨询师讲话的真实性，这是人的本能的一种表现 。老王卖瓜，自卖自夸 。现在的这种销售方式几乎没有谁会相信他的真实性 。不是自己说自己好，而是别人说自己好，所以要巧用第三方证言来说服客户 。
比如：“小明妈妈！小明有个同学叫小红，小红妈妈讲我们的六年级英语班是附近几个培训机构当中成绩提升最快，学习氛围更好的 。小红妈妈非常熟悉附近的几家培训机构的教学状况，她带着孩子走了一大圈子，最终还是选择了我们的学校” 。这种沟通方式明显比咨询师本人夸自己的学校要好的多 。
推荐阅读
- 沈晓海主演的电视剧沈晓海个人资料沈晓海图片
- 女孩用紫字起名好吗 带紫字的女孩名字
- 校姓起名字库大全，姓校的起什么名字好
- 女士婚戒应该戴哪只手 戒指的戴法和意义记忆小技巧
- 印尼燕窝100克市场价格 三角盏和燕盏的区别
- 褪黑素的作用及功能及副作用「褪黑素成份及副作用」
- 甜到心坎的唯美女孩名字
- 迪奥真假如何辨别口红，怎么辨别迪奥口红的真假？
- 痘痘留下的肉包怎么除掉 痘痘留下的肉包怎么除
- 22年属虎的取什么名字带财 福气满满孩子名字