结尾:最后还是要感谢领导和同仁之间的相互支持,给我这个舞台,我会去努力,也请领导相信,在以后的日子里,我会不断改善,超越自我,用积极的心态去面对一切 。
有关销售季度工作总结5
我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策 。现在就所做的以下六个方面的工作做简单总结汇报:
一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题
1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构 。
2、协助总经理对县级机构进行管理 。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾 。同时支持其业务发展 。
3、协助总经理开拓、维护代理渠道 。代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低 。我中支同__代理、__代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为__年新的增长点 。
4、协助总经理开展__车友俱乐部的合作,签订合作协议 。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展 。每个星期五交通电台都在宣传__公司和服务 。此举没有花钱,却使得__保险在港城迅速扩大了影响 。业务前景很好,__车辆的统保正在洽谈中 。
二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展
1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解 。在控制应收达标情况下发展业务 。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动 。提供各种报表 。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案 。做好任务分解 。
3、完成对市县两级营销员的管理 。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同 。4月份再组织参加代理人考试,在用工方面一定做到规范 。
4、完成前线人员的管理 。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表 。审核全市手续费发放 。对业务协调与支持 。
三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务
1、组建和管理外勤团队 。__年领取外勤团队保费任务__万 。一共8人,预计人均保费达到__万 。外勤团队完成情况:其中__月份__元,__月份__元,__月份__元 。目前外勤团队完成保费__万 。
2、通知业务员和营销员的手续费领取 。安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销 。
四、作为班子成员完成个人保费任务
1、上个季度个人完成年__万,以年度第一名获得展业标兵证书 。今年计划完成__万 。保证不低__万,完成对班子成员每月5万元的考核 。第一季度已经完成__万多 。
2、做客户服务,尽量自己客户出现场,解答客户疑问 。缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失 。对客户的服务回访没有时间做 。虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到 。
五、协助总经理搞好行政和综合管理
做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作,但是只要公司需要,总经理安排我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好 。
1、协助总经理引进人才 。比如成功引进同业人才 。但是人才的引进还是非常的困难,正在开拓其他渠道 。目前正在组织去人才市场开展人才招聘,已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求 。
2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管 。周例会是我们中支进行管理重要措施,很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消除矛盾,团结协作,保证公司正常的经营管理 。
3、为总经理准备各种文稿,做文秘工作 。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿……为了白天能做些业务,目前改在晚上家里收发邮件,构思,写作、组织语言、整理电子文件、思绪常常带到梦中 。
4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生 。办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生一直较差,尤其卫生间造成整个楼层气味难闻 。这样社会各界怎能信任__能够成为“中国服务的保险公司” 。
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