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购买火车票有哪些渠道？
除了12306.cn网站(含12306手机APP) ， 旅客还可以通过车站售票窗口、铁路自助售票机、铁路客票销售代理点或拨打铁路订票电话(区号+95105105)购买车票 。
无手机号 ， 如何在12306上核验信息？
旅客无手机 ， 可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验 。
如何使用人脸识别进站乘车？
进站乘车时 ， 将身份证放在闸机上 ， 摘下口罩进行人脸识别 ， 经身份核验 ， 闸机打开后方可通过 。同时 ， 火车站均设有人工验证口 ， 旅客也可选择通过人工验证乘车 。
使用现金购票需要注意什么?
火车站的人工窗口均可使用现金购票 。
同时 ， 老年旅客可通过爱心窗口优先办理现金购票、改签等业务 。
疫情期间乘坐火车注意事项：
1、有序乘车
在站台上 ， 听从列车员的指挥 。有序排队 ， 保持安全距离 ， 快捷上下车、不扎堆 。
2、佩戴口罩
乘客要做好个人健康防护 ， 正确佩戴口罩 ， 特别是对随行儿童 ， 更要做好保护措施 。
3、配合测温
【天津老人怎么买火车票？】积极配合列车乘务员进行体温测量 ， 如有体温异常须听从列车工作人员安排 。
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