首先 ， 要处理好三种关系：
一是处理好与上级的关系 。乡镇干部的上级领导就是县级政府的部门 。我们的工作 ， 大部分是他们下达的 。处理好与上级部门的关系 ， 至关重要 。我们的工作由他们安排 ， 受他们制约和监督 。我们要完成好上级部门交办的工作 ， 做到按时、保证质量两个要求 。
按时 ， 就是按照上级规定的时间完成任务 。级别越高的部门 ， 对时间要求越严格 。通常 ， 上级在让我们报送材料的同时 ， 他们也在准备材料往更上一级报送 。他们报送的材料 ， 是以我们的材料为基础材料 。我们的材料不能按时报送 ， 那他们更不能保证按时报送 。如果因为晚报 ， 而引发较大问题 ， 那你是会被追责的 。
保证质量 ， 就是材料一定要有水平 。高质量的材料 ， 都是有数据、有事实、有亮点的材料 。材料内容数据详实 ， 有据可依 。材料要有实际开展的工作 ， 不能是假大空的内容 ， 更不能总是空话、套话 。材料要有亮点 ， 能够体现出本单位的工作亮点 ， 创新之处的做法要着重的提 。
二是处理好本单位之间的关系 。主要处理好本职工作与乡镇中心工作之间的关系 。
在乡镇 ， 有这样一个体会 。很多时候 ， 越是会工作的人 ， 工作越是多 。往往乡镇会把一些临时性的工作、中心工作安排给这些能干的人 。这就产生了一个矛盾 ， 乡镇安排的工作过大 ， 必然占用了本职工作时间 。如何处理好这种关系 ， 很重要 。
我们不能影响本职工作 ， 因为本职工作没有人能替代你 ， 是你必须做的 。而中心工作 ， 又是领导亲自交办的 ， 事关重大 ， 也是得做 。这要求我们要分清主次 ， 先做重要的工作 ， 然后做一般性的工作 。要提高工作效率 ， 能1小时完成的工作 ， 不要拖到2小时或者更长时间 。
三是要处理好与群众的关系 。我们乡镇干部的工作 ， 就是服务群众 ， 服务村民 。我们要转变自己的工作作风 ， 热情的服务群众 。要能够同群众坐在一起 ， 心贴心的沟通交流 ， 将群众的事情当做自己的事情办 ， 将群众的烦恼当做自己的烦恼 ， 切实解决群众的困难 。乡镇干部要能够走进田间地头 ， 走进村民家中 ， 查看村民的困难 ， 解决衣食住行中存在的问题 。认真听听群众的意见和建议 ， 不断改进自己 。
其次 ， 要提高三种能力：
一是材料写作能力 。乡镇干部 ， 从事事务性工作较多 ， 导致大多数乡镇干部忽视文字写作能力的培养 。一些乡镇干部 ， 工作非常出色 ， 但是就是体现到文字上 。提笔写材料就犯难 。殊不知 ， 会写材料 ， 这是对一个公务员最基本的要求 。
平时要注意锻炼自己的写作能力培养 ， 不要求文章写作非常华丽 ， 但是最基本的事情要讲清楚 ， 说明白 ， 让人一看 ， 这是一篇公文 ， 而不是胡写乱画、七拼八凑的文字 。平时多看书 ， 多读书 。在工作时 ， 多练习写作 ， 将我们的工作完整的体现到文字上 。
很多乡镇干部 ， 因为文字功底扎实 ， 写作水平高 ， 得到了优先提拔 ， 或是转到上级部门专门从事文字材料工作 ， 个人进步提升也加快 。
二是沟通协调能力 。由于乡镇工作与群众打交道非常多 ， 对乡镇干部的语言沟通能力、协调能力要求非常高 。
我们要用接地气的话与群众沟通 ， 我们得用老百姓能听懂的话 ， 高大上的华丽语言 ， 并不适合与普通群众沟通 。
我们要注意沟通的方式方法 ， 群众利益千差万别 ， 我们要灵活掌握 ， 不同的人讲不同的话 ， 不同的人 ， 用不同的方式 。
三是解决问题能力 。乡镇干部主要是从事事务性工作 ， 做的具体工作非常多 ， 接触的群众更多 。解决问题能力是必备的技能 。群众出现上访了 ， 乡镇干部要能稳定群众情绪 ， 化解问题；邻里闹矛盾了 ， 乡镇干部要能配合村干部化解村民纠纷；村里要干大事了 ， 乡镇干部要能召集党员代表大会和村民大会 ， 发挥群众的主人翁作用 。
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