4.7日疫情还远没有现在这么严重的时候,我在某鱼与卖家达成交易,卖家4.8日17:57用德邦快递打包发货,卖家还特地解释当地疫情原因有些物流暂时不发货,但是德邦可以正常接收,4.9日01:07到达苏南转运中心发往合肥,至今仍然没有收到货,我几乎每隔一天就会打客服电话询问,给到的回答都是疫情原因,有没有苏州的朋友来说明一下当地疫情到底啥情况,是不是真的严重到20天都在封城快递发不出来
【德邦快递出了名的慢吗】 4.21日客服告诉我苏南转运中心解封了,快递可以出库发货了,我满怀期望又等了5天,整整5天货物还在转运中心一动不动,你知道我这5天怎么过的吗?
现在连专属客服都不接电话了,可能每次都重复疫情原因,尽快送达这样的话已经说腻了吧,直接给我整短信回复了
从下单至今已经19天了,疫情原因我能理解,但我理解不了解封后为啥5天都不出库,德邦简直毫无作为,真的,就这时间马车都给运来了
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