事实上 ， 知网深陷这种双轨制的困局：既是学术网络的公共基础设施 ， 服务长期公共利益 ， 服从“事业化管理”；也是一家数据公司 ， 追求短期商业利益 ， 维持“企业化经营” 。这种内在矛盾不仅仅表现为学术生意对学术事业的短视和抑制 。而且 ， 对于这种成为基础设施的的平台型企业 ， 政府管制也面临放活创新与“一管就死”的困局 。政府的事后管理常常成为这类企业的发展机遇 。
放任双轨制两端的任何一端 ， 都可能会扩大负面影响 。如果学术平台只重“企业化经营” ， 不仅可能出现加重图书馆的文献负担 ， 而且可能诱发盗版合理化 ， 如SCI-HUB 。如果只重“事业化管理” ， 就很难突破早前创业时期不利条件的约束 。另外 ， 引人深思的是这类基础设施对学术权力的影响 。加入这一知识平台意味着论文被更多人阅读和引用的机会 ， 也意味着如果论文被平台删除则很难被学术圈引用 。更值得警惕的是删除权对学术监督的影响 ， 早前就有过某些学术不端论文突然从知网下架的新闻 。因此 ， 学术平台通过论文资源整合成为一只无形的基础设施 ， 进而在学术体系中形成重要的影响力 。
理顺双轨制是门艺术
兼备事业与生意的双轨制平台不是某一国家或地区的特色 。更大程度而言 ， 这种双轨制是平台型企业的宿命 。特别是平台型的互联网公司 ， 表现出鲜明的基础设施化的趋势和特征 ， 并且出现排他性的垄断趋势后 ， 生意的逻辑就会遭到公共设施属性的反思 。
在中国语境下 ， 这种反思尤为特殊 。知网内在的双轨制不仅涉及企业属性 ， 也是关乎中国特殊的社会心理 。这种矛盾心理表现为：一方面 ， 实用主义倾向下 ， 早期人们认可知网的商业模式——数字化的文献中心极大满足工具理性 ， 知识经济的也契合商业潮流 ， 所谓“书中自有黄金屋”；另一方面 ， 重义轻利的集体记忆不可忽视 。这种不仅体现为类似“古之学者为己 ， 今之学者为人” ， 抑或“为往圣继绝学”的名言中 。而且 ， 特定的事件会激发集体意识 ， 采取行动 ， 维护学术为公的初心 。譬如 ， 近年来强调企业社会责任；作者主动维护版权 。
一些企业做出积极回应 ， 强调公益属性 。比如欧洲学术出版公司采用的分级开放获取措施 ， 把一些社会价值巨大的论文免费下载；甚至 ， 也出现了免费存放论文的学术社交网站 ， 如researchgate ， 通过广告盈利 。
近年来 ， 随着对清华紫光等校企和腾讯等相关民企的治理 ， 出现一种新的趋势：淡化生意属性、回归公共属性 。微信已经开放外链 ， 部分替代知网的“国家哲学社会科学文献中心”已经运营 ， 知网的改革还有多远？
【知网|知网的双轨制困局：学术事业与生意如何兼得？】(责任编辑：杨卉_NQ4978)
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