A: 我们每期有 半天3小时的学习 。
Q:每个场馆多少人成团呢?最大上限是多少人?老师配比如何?
A:我们没有最低成团人数限制 , 只要预约成功 , 一人即可开营 。 最大上限为30人 。 (上海天文馆为15人) 。
若购买郊游卡的家长有包车接送需求 , 蜻荷可以代为安排正规车辆在市中心集合接送 , 车费为使用的孩子均摊 。
老师配比为1:10 。
Q:预约成功 , 孩子临时有其它安排想取消怎么办?
A:如果想取消预约 , 需要 提前2天及以上告知蜻荷小助手 , 不接受临时改期或取消哦~(上海天文馆因涉及到提前购票和安排车辆 , 预约截止后不可取消)
Q:如果我选择其中一期的场馆 , 我要什么时候开始预约呢?
A:请 至少提前2天及以上预约 , 先到先得 , 不接受临时预约和空降(上海天文馆因为票务紧张 , 需要提前8天以上预约)
Q:不同场馆的接送怎么安排?
A:每个营期都有行前通知 , 我们会 至少提前1天建群并给到具体集合时间、地点等详细信息 。 需要家长根据出行通知自行送往集合地点 。 我们会选择场馆入口附近的地点集合 , 通常是方便临时停车或等候的地点 。
Q:如果有全天课的场馆 , 且上下午场次连报 , 午休和午饭怎么解决?(除郊游卡两馆)
A:我们的带队老师会为学员代买午餐 , 代管午休 。 如场馆内设餐厅 , 我们都在场馆内用餐;如果场馆内没有餐厅 , 我们会根据孩子的口味选择快餐品牌(例如肯德基、永和大王等) 。 考虑到天气和安全问题 , 全天场次上下午连报的同学 , 午休期间一律不离开室内场馆 。 (孩子的午餐费用由家长承担)
Q:营期中怎么了解孩子的实时情况?
A:小助手会不定期在群里更新照片和视频 。
其他问题请扫码添加小助手咨询~
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