动词 (verb的缩写)潜在产品指现有产品,包括所有附加产品,可能发展成未来最终产品的潜在状态 。潜在产品表明现有产品可能的演变趋势和前景 。
比如:电视机已经演变成网络终端;手表演变成了电话 。
这方面强调的是企业通过新技术颠覆原有生产技术的“创新” 。
比如前面提到的慕斯T9智能睡眠系统:一款可以主动思考的人工智能床垫,就是利用AI技术解决睡眠质量差的问题 。
综上所述,我们可以从五个层次的产品中提炼出“独特的UPS” 。需要注意的是,一个卖点需要满足两个标准 。
1.优势客户永远不会购买产品,而是以产品功能为核心的解决方案 。如今产品的使用价值趋于同质化,能够打动消费者的不是产品本身,而是产品带给人们的情感满足等附加价值 。
一个好的产品有两个功能:一是解决某个问题,二是满足某个需求 。
如果你提出的卖点不是优于别人,为什么客户会买你的?
2.能证实的对于客户来说,在选择产品时,他们更愿意相信自己所看到的和感受到的 。所以,你的卖点需要是可验证的内容,这样才能真实地呈现给客户,让客户有最直观的感受 。
有些餐厅注重送餐的速度,因为如果顾客点外卖后等得太久,会有莫名的躁动,体验非常不好,尤其是饿了的时候,甚至会破口大骂 。
对于这部分人群,酒店高喊“15分钟内送达,否则免费!”这也可以马上验证 。
“提炼产品的独特卖点”要求我们触及“产品的本质”,从本质上找出真正的区别 。
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