光大优势(光大银行发展优势)
近日 , 由新华网主办、中国企业改革与发展研究会联合主办的2020中国企业社会责任峰会召开 。中国光大银行因其在扶贫防疫方面的贡献获得杰出企业社会责任奖 。
荣誉是应得的 。作为金融国家队 , 光大银行结合自身优势 , 在决战脱贫攻坚、全面建成小康社会、新冠肺炎疫情爆发的关键一年 , 交出了一份亮眼的成绩单 。
今年 , 光大银行充分发挥“顶梁柱”作用 , 践行家国责任 。一方面要携手抗疫抗贫 , 两手都要硬;另一方面 , 我们不会在新时代的小康路上留下一个普通人 , 精准服务温暖的路 。专业上为维护经济发展和社会稳定大局 , 全面建成小康社会作出了巨大贡献 。
便民服务有温度 。
突如其来的疫情不仅引起了公众的健康意识 , 也引起了人们对老年人的关注 。郑州一位90岁的老奶奶在光大银行感受到了家庭的温暖 。
前不久 , 有点耳背的老太太独自来到光大银行郑州分行做生意 。值班大堂经理耐心了解老人需求 , 第一时间开通绿色通道 。在工作人员的耐心协助下 , 老妇人顺利完成了业务 , 离开时不停地说着“非常感谢” 。
这只是光大老人服务的一个缩影 。“等一等 , 互相帮助”的敬老观念早已根植于任光的基因中 。2019年底 , 光大银行远程银行推出“老年客户”专属服务渠道 。目前每天服务1000多名“老年客户” , 客户满意度在99%以上 。此外 , 线上“简爱版”光大手机银行为老年客户提供简化清晰的温馨服务 , 助力老年人跨越“数字鸿沟”;“享受阳光健康养老生态圈”在线服务 , 重点提供养老社区、黄金课堂、幸福养老、金融超市、健康养老、健康咨询等高频服务 。
在特殊的2020年 , 某种程度上 , 需要网络赋能的不仅仅是老年人 。用线上服务取代线下往返 , 成为抗疫成功的重中之重 。百姓与柴米油盐醋茶无关 , 便捷的金融支付成为大众自觉行动的基本支撑 。
“云缴费太方便了 , 再也不用为社保东奔西跑了!”北漂王师傅交了社保费后激动地说 , 第一次每次都要通过手机回家 。当然不仅仅是社保网上支付 。数据显示 , 截至2020年12月底 , 光大云便民支付服务项目突破1万个 , 合作出口商户超过570家 。2020年将有5亿主动服务用户 , 支付金额超过4000亿元 , 支付次数达到18亿次 。
一枝一叶永远在乎感情 。就光大银行而言 , 客户的“小事”造就了光大银行的“大事” 。基于此 , 我们把每一件“小事”都当成真正的大事、急事、难事 , 做到换位思考 。
战略支持的准确性
2020年的印记 , 疫情并不是全部 。这一年 , 中国保护民生 , 注重发展 。全年经济产出突破100万亿元 , 经济复苏走在世界前列 。新时代脱贫攻坚目标如期完成 , 全面建成小康社会胜利在望 。中华民族伟大复兴向前迈出了新的一大步 。
它是实体经济的血液 , 资本是企业经营的“血液” 。关键节点一定离不开银行等金融机构精准服务经济社会发展、助力国家战略落地的价值责任 。
基于此 , 光大银行立足国家战略 , 从制造业到小微企业 , 从“新基建”到普惠生态链 , 再到扶农惠农 , 精准发力 , 取得了丰硕成果 。精准定位精准发力 , 让小微企业真正感受到银行家的温暖;聚焦京津冀、长江经济带、粤港澳大湾区等地区 , 通过加大信贷政策支持、扩大审批权限、建立绿色通道等一系列方式 。 , 我们将加大对“新基建”领域信贷的支持力度 。
九楼的平台从疲惫的泥土开始 。国家战略的落地和历史性成就的取得 , 离不开各行业、各主体的共同努力 。光大银行始终牢记金融国家队使命 , 以初心引领方向 , 以行动书写答卷 , 为光大实力贡献力量 。
扶贫有深度 。
利用对世界有益的东西 。在全面建成小康社会的最后一年 , 决战脱贫攻坚之年 , 光大银行在光大集团党委、光大集团扶贫办的统一领导下 , 发布精准扶贫“效益计划” , 优先支持脱贫攻坚能力强、经营可持续的扶贫产业 , 培育其产业引领作用 , 发展富民特色产业 , 带动贫困户就地就业增收 , 从而跑出减贫的“加速度” 。
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