消费主力军的变化年轻人渴望在商场中找到共鸣 。
年轻人更了解年轻人，所以我们应该给他们更多的机会倾听他们的声音 。目前消费主力军已经从70后到80后、90后，甚至00后会马上崛起 。年轻人喜欢什么，为什么进入商场？即使他们什么都不买，你能做什么活动来吸引他们去商场？她经常给员工分配这样的任务，让他们有不同的想法 。
徐瑞泽观察到，如今的年轻消费者更追求个性，他们渴望在商场中找到共鸣 。不仅是有共同语言的人，还有感兴趣的活动，连商场里的美女和装饰品都很重要 。如果是自己喜欢的IP和风格，即使什么都不买，也会来看看，玩玩，拍个照 。因此，事实证明，商场可能只需要考虑消费者需要什么产品，让消费者一站式购物，然后购买质量更高、价格更好的产品 。现在，我们不能只满足这个条件，还需要满足消费者的需求找到共鸣 。比如让年轻消费者在商场找一个可以和女朋友坐在一起聊天的地方，情侣可以手牵手逛街的感觉，或者是适合家庭休闲娱乐的场景 。
为此，近年来，在美晨方面，利群旗下的商场都做出了很大的努力 。以金顶为例，装修从平面到立体，从浅色调到有色彩冲击的色彩 。为了保持新鲜度，可以两三个月调整一次 。此外，去年商场还做了很多吸引年轻人的活动，推出了汉服秀、时尚品牌秀等年轻人喜欢的项目，以及宫岛馆等休闲娱乐体验项目，吸引年轻人到店 。
把青岛建设成为国际消费中心城市的目标是远大而可靠的 。
打造国际消费中心城市，打造“青岛购物”品牌，是青岛“十四五”商务工作的重点 。徐瑞泽说，方案发布后，她也仔细研究过 。这个目标雄心勃勃，非常可靠 。青岛有先天优势，也积累了一些成绩 。
比如国际知名度，2008年奥运会之后，青岛的知名度达到了更高的水平，加上海尔、青岛啤酒等品牌的加持，在国际上的影响力更大 。交通便利方面，对外，青岛本身是港口城市，新机场马上投入使用，国际航线扩大，陆海均可空；对内，青岛已接入地铁，城市轨道网络不断增加，串联各大商务区，出行非常方便 。就城市繁荣而言，这需要政府的政策引导和所有商业企业的共同努力 。这是青岛市政府这些年一直在做的事情 。作为一家商业企业，利群深受其感动 。因此，她认为青岛建设国际消费中心城市，其实是天时、地利、人和 。从各方面来说，它都有条件，是等量引起质变和积累的时刻 。
那么利群能做些什么把青岛建设成为国际消费中心城市呢？徐瑞泽认为，主要有两个方向，一方面是提高消费者舒适度，另一方面是促进城市繁荣 。通过硬件设施的翻新升级，让新店设计得更加人性化，从而提升商场的商业氛围和舒适度 。另一方面，通过做活动，介绍时尚品牌，可以促进城市繁荣 。
除了药店，利群还开设了新的洗衣业务，为生活的便利性增添了更多砝码 。
“品牌圈经常说青岛的市场不好做，说我们没有满足品牌成长的土壤 。其实这是一个需要大家共同努力，长期培养的过程 。”这是利群一直在做的事情 。希望我们能做好品牌，尤其是一些时尚品牌 。其实需要专业的操作，不是简单的介绍就能完成的，也不是照搬模式就能做到的 。我们要不断更新调整 。只有做好第一品牌店，才能扭转品牌圈对青岛营商环境的印象，也是利群提升知名度和美誉度、相互促进的机会 。
此外，作为台东商圈的“老大哥”，利群一直关注并配合台东步行街改造 。徐瑞泽透露，这条街的改造方案其实已经做了好几个版本 。经过多次讨论，我们还去了上海、北京等地参观学习 。每个人都在为装修提建议 。利群的想法是加入一些台东自己的特色，不仅仅是干净和时尚 。街道不是平的，而是多维的 。两侧建筑亮化，商业项目要与街道主题风格巧妙搭配，给消费者和游客带来身临其境的体验 。在完善硬件和环境的同时，保持青岛和台东的特色，做好商业路线规划也是非常重要的 。
“城市繁荣需要我们所有人的共同努力 。我们的行业需要更多的人才和新鲜血液 。利群从不排斥身边的同行，但要努力让圈子变坏，而不是恶意竞争 。”
深耕全国市场做百年企业 。
“很多年前，我们说要做上市公司，这个愿望在2017年实现了 。上市后，我们觉得要走出山东，成为一个民族企业 。2018年，我们还通过收购乐天华东店，迈出了走向全国的第一步 。目前我们走向全国的效率还不够高，覆盖面和曝光度还没有达到我们的目标 。所以，如何把利群打造成一个稳定的民族企业，可能还需要几年的时间来深化提炼，进一步打牢基础 。”
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