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公司|教培急刹车 寻求改道教培人和缓慢减速的家长( 三 )


行业的动荡与焦虑并存 ， 教培机构的一线教师成了高压的直接承受者 。 在“双减”政策出台前的半个月 ， 因为高强度上课 ， 李涵先兆性流产住院 ， “到了续班的点 ， 学生不愿意学 ， 你会质疑是不是自己教得不好 ， 到了学生考试的点 ， 你会比学生更焦虑 ， 担心没有交代到位 。 ”
教培机构之间竞争激烈 ， 超前续报在教培机构是常见的现象 。 王慧在北京海淀区做英语教培老师 ， 她说 ， 目前所有的教育机构都是统一的 ， 会以各种套路去让家长提前缴费 ， “比如说十个月的课程 ， 孩子才学了三个月 ， 它(公司)就会通过一些活动的形式 ， 跟家长聊 ， 让他们续报 。 ”
在王慧待过的一个大型教培机构里 ， 隔一段时间就有沟通培训 ， 培训教师怎么说服家长续班 。 到了该续班的时候 ， 晚上十点多 ， 办公室的门还锁着 ， 主管拿着钥匙 ， 让老师们给家长打电话 ， “打不完就不要回家 ， 走可以 ， 交两百块钱 。 ”王慧复述 。
工作的六年里 ， 作为教师 ， 虽然王慧不能接受机构的超前收费套路 ， 但还是会去做 ， “为了生活 。 ”遇到家庭条件好的家长 ， 王慧心态还好 ， 但碰上一些做外卖骑手的家长 ， 她拿着钱心里“蛮不舒服的” 。
李铭所在机构的系统里有一份特殊的家长名单 ， 内部人员称之为“藏金阁” ， 上面全是打过多次电话却没有购课意向的家长 。
电话售课过程中 ， 李铭发现 ， 最担心孩子成绩的是家庭条件欠佳的家长 。 这些家长担心孩子成绩差 ， 将来像自己一样打一辈子工 ， 之前补习过没用 ， 现在想再找 ， 又怕没效果 。 “他们最想报班课 ， 因为便宜 ， 就是图个心理安慰 。 ”李铭说 。
张薇是华东师范大学课程与教学研究所教授 ， 长期从事校外培训及治理政策的研究 。 她比较研究发现 ， 国内中产和中产偏下的家庭培训焦虑最强 ， 此类家庭的教育期望集中在孩子中高考成绩和国内的大学文凭 。 从供需两端来看 ， 一方面家长有需求 ， 另一方面教培机构制造需求 ， 回应市场 。
在教育竞争的环境里 ， 学生接收着来自学校、教培机构、家长和同学等各方的焦虑讯号 ， 承受着课业的负累 。 在成深的英语课堂上 ， 小学生们的英语造句看上去缺乏想象力 ， 有说在家里做作业的 ， 还有的说在操场做作业的 ， 都在做作业 。
“双减”之后 ， 一个四年级的学生对成深说 ， “老师以后好像不能上课了 ， 我好开心 。 ”成深调侃他 ， “你不读书 ， 以后不是更开心 。 ”没想到学生说 ， “老师 ， 我还是会读书的 ， 因为不读书 ， 以后就没有好工作 ， 没有好的生活 。 ”
改道
应对政策变化 ， 不管是家长、还是教培机构 ， 都在寻求新的出路 。
在公司周一的例会上 ， 领导在上面发言 ， 张楠在下面盯着手机为儿子抢面授课 。 他的儿子在上海一所公办学校就读 ， 即将步入小升初的“关键年” 。
8月14日 ， 他收到教培机构学而思的系统通知 ， 受政策影响 ， 家长们报好的秋季面授课程 ， 全部自动转成了线上班 。 不过 ， 机构已经在周一到周五晚安排了面授课 。 儿子作为“老生” ， 张楠有机会替他再抢面授课 。
他记得 ， 第一次抢的时候 ， 名师的课程基本秒光 ， 之后反复好几次 ， 他终于抢到了数学和英语课 ， 与“双减”之前的抢课并无二致 。
等开学后 ， 工作日张楠和妻子要上班 ， 准备请老人帮忙带孩子去上课；周末要忙工作 ， 再多给孩子报一些体育班 ， 当作托管 。
近一个月来 ， 教培机构班主任许晓雅的手机信息不断 ， 不停有家长来问 ， 周末能不能开课 。 家长说 ， 如果开网课的话 ， 能录课就行 ， “周末的时候再补上 。 ”还特别叮嘱她 ， 开课了一定要提醒 ， 给孩子留个名额 。 这让她感觉自己和大部分家长“在一条船上” 。

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