师资|“双减”之下课后服务需求暴涨，但做好这门生意并不容易( 二 )
这又面临一个难题：如果地方优质的培训师资不足怎么办？事实上，这个矛盾在课后易的创业初期显得尤为突出。
在进入课后服务赛道之前，赖伟坤与黄博彦从事教育行业已将近20年。两人大学时期就一起创业，“我们开始做的是培训机构，从家庭辅导开始，也进入了公立学校。”周末及寒暑假，赖伟坤和黄博彦就租下学校的空余场地，“一个一个学校去跑”，卖教辅材料、办英语培训与夏令营。
2018年，瞄准课后服务的政策优势，赖伟坤和黄博彦决定转入课后服务的赛道中。但在“双减”之前，课后易要打开市场并不容易，一些地方与学校仍在迟疑要不要办课后服务，机构对进校市场的热情也不高，提供给学校的课程选择可能都不够。“我们就硬着头皮上了一些（自己的课程）。”
而依靠团队在课后服务前后积累的课程经验，以及各类教育机构资源，现在课后易面对培训资源不均衡给出的解决方案是，提供自有师资资源对地方机构进行培训，甚至调配其他城市的师资进入异地的课堂中。
黄博彦举了一个例子，以课后易目前服务的城市江门市蓬江区为例。当地无人机、编程等类别的教育资源较薄弱，不足以支撑家长与学生的报名需求。课后易从邻近的广州、佛山等城市调配有意向的培训机构派遣老师到江门的学校教学。
对于机构而言，异地教学固然成本不低，但进入校园与学生建立联系，相当于寻找潜在的客户。“在这个过程中，遴选一些有中高端需求的家长出来，在寒暑假的高端班里实现利润的转化。”在黄博彦看来，这是一种双赢的利好，机构投放广告的获客成本并不低，将这些成本用到异地的课堂里，可以让地方以优惠的价格接触到原来只有在一、二线城市才能体验到的课程。
用加盟方式进行扩张前3年，课后易主要扎根广东省内发展，服务广州、江门、河源、韶关等城市，省外目前则开拓了南宁、昆明两地的业务。随着课后服务的覆盖率进一步提高，课后易计划继续走出广东省外，通过招揽加盟的方式入驻其他城市。
7月13日，教育部在新闻发布会上明确提出，各地各校要从实际出发，“一校一案”制定完善课后服务具体实施方案。这意味着，在统一的政策指导下，各地各校的实施具有一定灵活性。
“（课后服务）产品不像课本一样，从南到北都是一个版本，这种产品存在大量的不一样。”黄博彦表示，每个地方的课后服务需求是个性化的。抢夺市场，真正比拼的是谁能更好地满足需求。
要服务好地方与学校，除了提供线上平台，还需要线下大量的运营和管理。如确定开设的课程前，需要向学生与家长做问卷调查，根据需求确定最终上架的课程名单。日常也需要有驻校人员监测课程质量与运营。
此外，课后服务的准入高度依赖教育部门与学校的决策。“凭我们一个公司是接触不了这么多教育部门和学校的，我们一定要发展合作伙伴。”赖伟坤表示，寻找当地有资源的伙伴加盟课后易，把平台介绍给当地的教育部门与学校，是课后易今后主要的扩张方式。加盟伙伴可采用课后易的品牌，也可采用自有品牌与课后易品牌联合的形式。
黄博彦表示，“双减”之后，课后易的定位也将更加明确。过去课后服务的覆盖率还不高，需求有限，课后易只能自己介入课程与线下运营。现在，“从学生的参加人数，从学生在课后服务上花的时间来看，课后服务是把原来在校外培训的活平移进校内。”
“现在已经有很多人进来，市场也有很大的需求，那我们就做好我们最核心的工作，把我们的系统、平台做好。”黄博彦说，全面招揽加盟以后，线下的运营工作将转交加盟商负责，课后易专注于平台的技术开发工作。
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