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如何使用武汉医保电子凭证？
领取之后，待功能逐步完善，医保电子凭证在线上和线下均可使用 。
线上使用前 ， 需要在就诊机构的个人就诊信息卡里面绑定自己的医保电子凭证 。然后进行挂号预约、医疗缴费时 ， 选择使用医保支付项进行付款就可以了 。
线下使用前，要确认医保定点医院或药店有没有开通电子医保卡扫码付的功能 。如果支持医保卡扫码，直接出示医保电子凭证的二维码进行付款即可 。
医保电子凭证在使用时出现问题如何处理？
在使用出现问题时，首先查看异常的提示信息，根据提示信息查看各个渠道的自助问答 ， 查找对应问题解答进行自助处理 。
【武汉医保电子凭证怎么使用？】若问题无法处理，可拨打医保咨询服务热线：12345，或武汉市医保局对外工作电话：027—87812393(工作日：AM8:30–12:00，PM2:30–5:30) ， 会有专人进行解答 。
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