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图片来源:视觉中国
一周前 , 拼多多创始人黄峥坐不住了 , 突然现身媒体沟通会来“坦诚沟通”目前平台愈演愈烈的负面舆论 。从零到IPO只用了34个月的拼多多 , 在电商市场闯出一片天的同时也抢了很多人的奶酪 , 而这其中就包括曾经火热的导购电商 。
据极光大数据《导购电商app行业研究报告》显示 , 从2016年到2017年 , 导购电商类app的行业渗透率及用户规模整体处于动态下滑的状态 。其中行业渗透率从最初的7%一路跌到了5.6% 。具体拿导购平台“什么值得买”来说 , 目前其流量在Alexa全球排名10000+位开外 , 而在2015年它曾排在全球前300位 。同时据易帆千观的数据显示 , 其APP月活在2018年3月为155万 , 同期少了将近200万 。当然 , 导购电商成为蛇尾 , 也不仅仅是因为拼多多 。
不知不觉 , 导购电商也凉了 当然火过 。与电商平台先后起家的导购电商 , 在历经返利折扣、比价、内容导购等发展阶段后 , 在2016年迎来集中爆发 。据艾媒咨询数据显示 , 2016年是中国电商导购市场的高速增长期 , 增长率达68.3% 。然而好景不长 , 如同前文数据显示 , 导购电商在更高点开始持续跌落 。那么 , 导购电商们怎么就为自己唱响了一首《凉凉》呢?潇湘财经认为有这几点:
1.吃饼的人越来越多
导购电商的主要工作就是三部分 , 一是选定合作商家 , 一是吸引用户到自身平台 , 最后一个就是吸引用户在自己的平台内下单 。从平台的功能出发就可以看出 , 相较于其他电商平台 , 导购电商在技术、运营等方面的进入门槛都很低 。
而这又是一门有利可图的生意 。根据艾媒咨询所发布的《2017-2018中国移动电商行业研究报告》可以看出来 , 从2013年到2016年我国移动购物的市场规模和交易额进入到高速增长期不断上涨 。而在此时 , 互联网的流量红利还没有结束 , 导购平台将商家和用户连接的作用就显得尤为重要 , 这就更凸显了导购电商的商业价值 。
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进入门槛又低 , 又有利可图 , 那么毫无疑问吸引了众多入局者进场抢蛋糕 。根据极光大数据统计显示 , 在2016年之前涌现出的主流导购平台就已经达到了20家 。
玩家在不断增加 , 但是之间的差异却并不大 。发展至今 , 电商导购的类型集中在返利类和比价类 。例如一淘、返利网为返利类型 , 而慢慢买、比购网、盒子比价网都为比价类型 。差异小就意味着只能硬碰硬 , 拼吸用户流量 。一旦没有持续的流量引入 , 那么很快就会在混战中牺牲 。
同时 , 更加惨的是自己人抢就算了 , 一些其他电商平台也开始进入导购行列之中 , 把导购直接做出内置的功能 , 跳过导购电商平台直接引流 。例如 *** 做起了 *** 达人、直播购物 。京东也上线京东达人和京东直播 , 平台不断扩张自己的媒体属性 , 来自己充分挖掘自己的流量 。毫无疑问 , 这进一步压缩了导购电商的市场蛋糕 。
2.没有搭上强社交化的船
随着流量盛宴的结束 , 电商流量几乎集中于 *** 、京东等大平台之中 , 而破局的利刃就是利用社交来突破流量圈地运动 。
一方面 , 社交能够以相对低的价格为导购电商带来流量 , 甚至是不花钱 。神州优车集团CMO杨飞在其著作《流量池》中甚至将社交带来的流量 , 形容成为移动互联网上最重要的免费流量 。另一方面 , 这样可以获得更大的转化率 。由于人际关系之间的信任加权 , 会使得说服作用更强 , 也更容易相信 , 而人际关系的说服作用在电商之中就体现在产生更高的转化率 。
例如以拼多多为代表的社交团购模式 , 既利用了社交关系的网状传播范式 , 降低了获客成本 。又利用了关系营销的强说服作用 , 提高了成交量 。拼多多电商月活排第三、今年1月GMV已突破400亿 , 甚至在今年3月拼多多的渗透率以22.4%超越京东排名第二等等一系列亮眼的成绩 , 也证明了社交对于电商的赋能 。

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