大家好,关于工具垫布很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于手工布艺靠垫的知识,希望对各位有所帮助!
1一级资质的物业对于小区停电后有发现的时间要求吗?没有要求
小区物业管理公共服务指导标准(试行)
一级
项 目
内容与标准
(一)
基
本
要
求
1、物业管理企业应持有二级以上资质证书 。
2、物业管理企业应当建立质量管理体系,各项管理制度健全,各岗位职责明确,有具体工作标准,有落实措施和考核办法 。
3、物业管理企业所有员工统一着装,佩戴标志,规范标准服务用语,持证上岗率95%以上,其中企业经理、部门经理、管理员100%持有物业管理上岗证书;物种作业员工100%持有 *** ***管理部门颁发的有效上岗证书 。
4、按规定签定“物业管理服务合同”,公开服务标准、收费标准和依据,公示服务、监督联系 ***。
5、小区实行24小时接待服务,受理业主、使用人报修、投诉、求助,有效投诉办结率98%以上 。
【工具垫布「手工布艺靠垫」】6、每半年征询一次业主、使用人对物业管理工作的意见,达到业主、使用人基本满意 。
7、房屋及其共用设施设备档案和住户资料档案齐全,分类成册,管理有序,查阅方便 。
8、广泛采用计算机管理 。
(二)
房
屋
管
理
1、按有关法规政策和物业管理服务合同及业主公约的约定,对房屋及配套设施设备进行管理服务 。
2、房屋外观(包括屋面、天台)完好、整洁,无污迹、无缺损现象,涂料墙面定期粉刷;房屋外墙及公共空间无乱涂、乱画、乱张贴、乱悬挂现象;室外招牌、广告牌、霓红灯按规定设置,整齐有序 。房屋零修、急修及时率95%以上;房屋零修工程合格率98%以上 。
3、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象,及时劝告、阻止、报告并协助有关部门依法处理 。
4、空调安装统一有序 。有条件的应组织实施冷凝水集中排放 。
5、无超出设计或统一设置的外凸防盗网、晾衣架、遮阳篷以及屋顶平台护栏等 。
6、房屋装修符合规定 。有小区装修管理制度和装修管理协议;有对装修公司及装修人员***、巡查记录;对私改乱拆管线、损坏房屋结构和他人利益现象及时劝止、报告 。
7、小区业主入口有小区平面分布示意图,主要路口设有路标,有幢号标志,标志 *** 规范、美观 。
项 目
内容与标准
(三)
共
用
设
施
设
备
维
修
养
护
1、有完备的设备安全运行、维修养护和卫生清洁制度并在工作场所明示 。设施设备及责任人均应挂牌标识 。有设备台帐、运行记录、检查记录、维修记录和保养记录 。
2、设备运行严格执行操作规程,无重大管理责任事故,有空发事件应对预案和处理措施、处理记录 。
3、定期检查消防设施设备,确保随时启用 。
4、设备主管或设备员每日对共用设施设备进行巡视,并有巡视日志(如供水、供电、供热、监控系统及电梯等) 。
5、实行24小时报修值班制度 。急修半小时内到达现场,一般维修半天之内或在双方约定时间到达现场 。对投诉处理结果应建立回访制度,有回访记录,年回访率80%以上 。
6、庭院灯、楼道灯、围墙灯、喷泉灯、车库灯、指示灯等完好率98%以上,并按规定时间开关 。
7、道路、广场、停车场平整无残缺,涵洞通畅无损坏;护栏、围墙完好无破损,定期清洗和粉饰 。
8、对有危及人身安全隐患的设施设备,设有明显标志和防范措施 。
9、对蓄水池、二次供水水箱,按规定定期清洗、消毒、加药,水质符合卫生要求 。
10、每季度对给水管网保养一次,主要阀门、阀体开启灵活,无漏水现象 。
11、雨、污水管道每月检查一次,每年对公共雨、污水管道全面疏通一次,确保排水通畅 。
12、化粪池每月检查一次,每年清掏1—2次 。
13、定期冲洗、清理喷泉池,做到无杂物、无异味 。
14、上门服务必须携带鞋带、工具包、工具垫布,做到工完料清场净 。
15、在接到相关部门和单位停水、停电通知后,及时通知用户 。
(四)
公
共
秩
序
维
护
1、小区业主入口24小时值班,16小时立岗,重点区位每小时巡查一次,并有巡查记录 。
2、设有安全防盗监控报警系统的,应有专人24小时值守,摄录像资料至少保留一周 。
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