在校外维度方面 ， 我校建构了由高职专业等效认证、深入至课程层面的专业评估 ， 以及麦可思等第三方专业机构实施的从生源质量到毕业生职业发展的全过程质量监测等项目有机组成的系统性第三方评价 ， 从而对各专业、各学院的质量形成全程监测 ， 最终达到全员参与和全方位保障 。
此外 ， 我校还制定用人单位参与毕业生质量评价、专业质量评价、实习实训基地评价、二元制/现代学徒制人才培养质量评价的各项标准 ， 使多方参与的利益相关者评价落到实处 。
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麦：对于学生消极参与评教的问题 ， 黎明职业大学有什么好的解决方法？一些学校表示 ， 学生对教师进行教学评价时会有拉不开层次的情况 ， 学校是否遇到过该问题？
蔡经汉：学生消极参与评教的问题是比较普遍的 。 一方面是因为学生觉得花费时间精力进行评价 ， 并没有带来自己期望的改变 ， 另一方面是因为学生往往也担心受到教师的“打击报复” ， 特别是如果评价系统需要进行身份登录 ， 学生会存在较强的疑虑 。
【评价|学生消极评价？教师分数差距不大？解决评教问题，这所高校来分享】对此 ， 我校一方面是做好引导工作 ， 譬如强化学生的权利意识 ， 在入学教育时就介绍相关环节；在每轮评教工作开始前 ， 通过二级学院、辅导员、班主任等再次做好宣传引导；同时 ， 通过学生质量信息员队伍发挥朋辈引领作用 。 另外 ， 我校也着力做好说明工作 ， 特别是充分演示教评系统的保密性和匿名性 ， 使学生真正放心进行评价 。 此外 ， 我校还不断优化评教程序、时间安排 ， 做好结果的通报 。
对于学生评价不佳或者出现较大幅度下降的教师 ， 学校及时跟进约谈 ， 并及时将相应的情况与学生信息员进行沟通反馈 ， 使学生切实感受到学校重视他们的意见 ， 切身体验到参与评教的意义和价值 。
另外 ， 我校以前确实也存在学生对教师进行教学评价时拉不开层次的情况 。 曾经有一段时间 ， 全校四分之三的教师的学生评教分数都在90分以上 ， 全校平均分达到95分以上 。 从个人经验而言 ， 我认为造成这一问题的原因应该有三方面：
一是指标体系过于冗长、繁琐 ， 学生评教负担过重 ， 往往机械应付；
二是评教指标过于学术化 ， 没有从学生视角出发 ， 学生难以充分理解评价标准 ， 更加无从准确评价；
三是评教分数等级设置不够科学 ， 在技术层面上造成学生打分无法拉开 。
针对这些问题 ， 近几年我校首先从学生视角出发 ， 高度精简评价问题 ， 突出学习收获感受 ， 根据不同课程类别予以差异化定制 ， 并增加前期反馈 ， 强化增值评价概念 。 其次 ， 每学期开展教师评学 ， 倡导生评师、师亦评生的合理双向互动 。 2019年后 ， 学校已固化形成教师评学与学生评教每学期均有一轮形成性评价与一轮终结性评价相结合的发展性评价体系 。
此外 ， 我们还积极引入统计手段 ， 例如利用教学质量管理平台去除头尾各5%分布的数值 ， 修正极端值的影响 ， 使评教结果更为客观和公正 。 通过这些方式 ， 学生评教的区分度得到显著提升 。
麦：学校引入教学质量管理平台后 ， 目前师生的接受度、使用情况如何 ， 为学校的教评工作带来哪些改变？该平台的教评数据 ， 是否会影响教师教学绩效考核？
蔡经汉：原有系统的设计概念体系架构已经落伍 ， 原有系统的技术手段也远远跟不上时代发展 ， 这是我校引入新的教学质量管理平台的两大主因 。 目前 ， 学校师生对新平台的接受度应该说比较高 ， 普遍反馈便捷易用 ， 不需要事前培训 ， 评价过程中也很少需要就使用方法进行“答疑解惑” ， 整体使用情况是比较良好的 。
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