网红店纷纷黄了,“赵小姐不等位”关停了,“彻思叔叔”快倒闭了,曾经火爆的“瑞可爷爷”也难觅门店,似乎“朝生暮死”成了网红店的宿命 。一炮而红的背后掩盖不了“来也匆匆、去也匆匆”的事实 。昔日门庭若市,今日门可罗雀,曾经一夜爆红的网红店终究逃不过市场的怪圈,成为了快消时代的牺牲品 。在新鲜感过去后,“网红”也逃不过失败的困境 。
在“网红店”不断循环的怪圈中,也有异军突围者 。喜茶就是一个例外,和其他网红店一样,一夜爆红,门庭若市,消费者几乎要挤爆门店 。但随着时间流逝,喜茶非但没有“凉了”,反而一直保持着“网红”的形象,通过品牌营销维持着消费者对其的新鲜感,创造了一波又一波的辉煌 。2018年,喜茶完成了4亿的融资,2019年,喜茶预计门店数量翻一番,打算迅速占领市场 。
有人说,喜茶比年轻人还要了解年轻人,这也是喜茶成功的秘诀 。从与耐克开展球迷专享活动,推出“HEYTEA NIKE 联名杯套”到与emoji、美图秀秀联合推出AR滤镜,再到2019年紧跟时尚潮流,推出“mini”版包装和PVC材质的透明配套手袋,喜茶紧紧把握了年轻人的心理 。喜茶基于“时尚、年轻、趣味”的品牌理念开展了一系列品牌营销活动,这也是使得喜茶这家网红店非但不“黄”,反而越来越“红” 。
喜茶的成功有许多地方是值得我们借鉴的 。诚然,要得到消费者的认可,品质很关键,但是品牌营销也是必不可少的,下面四个关键能让你成功玩转品牌营销 。
文章插图
一、精准定位——找到品牌优势
自从“定位之父”杰克·特劳特提出品牌定位理论已经过了半个世纪,“定位”也成为了所有营销者耳熟能详的词,但是熟悉不等于了解,我们真的明白定位是什么吗?定位不仅仅是“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的口号 。关于定位,还有很多值得我们学习的 。但是毋需置疑的是,当你想购买某个产品,脑子里就浮现出特定品牌的时候,这个品牌的定位策略便取得了成功 。
“定位理论”让国内的不少品牌收益匪浅,王老吉通过将自己准确定位成“预防上火”的饮料而大卖,“小柴胡”通过将自己定位成“不伤身的感冒药”而占据了市场,士力架将自己定位成“能饱腹的巧克力”而取得消费者的认可 。诸如“怕上火喝王老吉”、“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”早已是我们耳熟能详的广告口号,如何做好品牌定位,是我们亟需关注的要点 。
特劳特的“定位理论早已确立了定位工作需要注意的要点,并形成了定位工作四步法,在实践中取得了广泛的成功 。定位工作四步法具体如下:
第一步:整合外部环境,确定竞争对手 。竞争对手是谁?竞争对手的优势和劣势是什么?我们相较于竞争对手而言有什么优势和劣势?如何扩大优势避免劣势是我们必须要回答的问题 。
第二步:避开竞争对手已经确立的优势,确立自己的优势 。“知己知彼,百战不殆”,想在品牌运营中取得成功,建立对自己和对其他品牌的深入了解十分重要 。关键点就在于避开竞争对手的风头,在其劣势区域或者是空白区域寻找自己的优势 。
第三步:进一步确认自己的优势 。确认自己的优势不是仅仅靠喊两句口号就能完成的,需要对自己存在的优势提出有效的证据使得消费者信服 。
第四步:将定位整合进企业运营 。最后,企业需要将定位策略成功地整合进企业运营的方方面面,包括内部运营和外部运营 。
江中健胃消食片通过成功定位连续四年销量破亿,香飘飘奶茶通过成功定位成为中国奶茶第一品牌 。颈霸男装更是定位策略的忠实执行者,通过成功定位成为“茄克”第一品牌 。成功把握定位的深层含义,也许,下一个成功者就是你 。
二、内容运营——提高用户的忠诚度
信息泛滥的时代,消费者从来都不是钟情的 。如果说品牌定位的目的是为了让消费者在选择商品的时候脑海里能浮现出特定品牌,那么内容运营的目的就是为了让消费者在做选择的时候能够忠于某一品牌 。
【如何做品牌营销四个“关键“教你玩转品牌营销】内容运营到底是什么呢?简单地说,内容运营就是为了创造有内涵、有价值的内容,吸引留住特定用户的一种运营方法 。但你要是认为,内容运营的工作只是每天简单地写文案,编辑文字你就大错特错了 。
内容运营要运营的不是内容,而是用户 。在运营之前,应该清晰地分析目标用户、用户需求、用户特点,并针对用户投放用户需要且感兴趣的内容 。通常成功的内容运营都会针对用户投放以下信息:
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