商品质量得分
1.销量
商品的质量得分主要的依据就是销量 。这里的销量排序跟淘宝天猫又有不同 。关键词搜索排序中的销量是按照前前3天确认收货的来排序的 。什么是前前三天呢？比如12号 ， 那么它的索引的就是8、9、10三天的确认收货的销量 。
2.销售额
类目的主要权重就是销售额 。类目的关键就是前15天的销售额、转化率 。类目排序的核心就是前十五天的销售额 。
销售额：前15天销售额 ， 类目销售额是以前15天销售额来排序的 ， 凌晨更新 。
3.转化率
转化率不要异常 ， 高于均值1~2倍即可 ， 太高直接进小黑屋或者直接罚款 。在数据魔盘可以看到有些人的转化十几二十几 ， 那这样的产品很容易直接被下架或者扣分 。如果你要得到高质量的点击 ， 建议用点击精灵 。
4.评论数
无论是关键词搜索还是类目搜索都少不了评论数排序 ， 所以评论数越多越好 ， 因为京东用户习惯跟淘宝不一样 ， 一般会主动去评价的较少 ， 所以要想办法刺激客户去评论 。例如返现 ， 或者送赠品的形式引导客户评价 。京东的评论从你上架第一笔销售开始就开始积累 。
5.好评率
好评率直接影响转化率 ， 好评返现 ， 出现差评后及时与客户电话沟通解决 。为什么电话？因为大部分客户看到你的留言也不会给你回复 ， 所以要用最直接接触的方法 。如果实在没办法解决的话直接用好评内容去给差评覆盖 ， 低于93%好评率的商品连活动都上不了 。
6.差评率
7.退换货率
8.加入购物车率
最近京东质量分变化很大？反映到店铺中来就是店铺排序跳动很大 。这是因为京东目前正在做测试 ， 7月份人气分会代替质量分 。
搜索反馈
搜索反馈指的是关键词的质量分 ， 搜索后的点击率 ， 转化率（优化主图 ， 人工操作）以及客单价 。搜索反馈积累的前7天和30天的数据 ， 商品的质量分是3天和15天的数据 。
PS：1.客单价并不是越高越好 ， 也不是越低越好 。那么怎么选择客单价呢？首先看类目 ， 每个类目有60个产品 ， 只有把所有产品的单价加起来/60就可以大概估计你的客单价了 。如果你家的客单价低于平均的客单价 ， 那么权重肯定是比较低的 。你再怎么优化你的排名也难以上来 。
2.即使你的商品进入首页 ， 在第一行第二行还是在下面几行 ， 流量差距很大 。
3.京东主要以男性消费者为主 ， 淘宝天猫的消费者不一样 ， 翻了一页又一页 ， 他并没有很大的耐心在逛上面 ， 要在京东有所作为 ， 要做就做第一页 。
过滤系统
1.识别虚假订单 。什么是虚假订单？软件刷 ， 改价刷 ， 套券刷 ， 换产品刷 。
2.在计入搜索和类目权重前将其过滤 。
3.京东会直接电话联系客户调查订单 。如果客户反映没有这个订单 ， 店铺可能就会被关小黑屋 。
个性化
京东的个性化是很简单的 。搜索宽泛词时 ， 系统会根据以往长期的浏览记录来推荐商品 ， 在标题前有推荐二字 。已浏览 ， 收藏 ， 已购买的店铺 ， 只要客户需要的产品你的店铺有的 ， 那么肯定能排在第一位 。
PS：
1.京东默认展示你销量最高的SKU 。
2.增加SKU ， 修改SKU属性 ， 商品编码会变 ， 每个商品对应的编码是不同的 。你改变了SKU ， 系统会认为这是一个新品 ， 权重也会回复到零 。
3.工单恢复了低于最低标准会降权 ， 所以大家一定要及时回复工单 。
4.主推SKU不要断货 。
5.后续每个搜索结果页的位置都会统计每个搜索位置的产出（即单坑产出 ， 如果达不到标准 ， 直接往后排） ， 如果达不到标准的会降权 。
6.除了企销订单不计入 ， 其余订单都会被采集 ， 但是拍了十件 ， 最多只记两件 。
7.PC端的销量排名为主：移动端销售权重不会大于PC端 ， 同时手机专享价对权重没有任何作用 ， 做多提高手机端的转化 。在手机端可以看到产品的销量 ， 在PC端只能看评价 。
8.发布新品时 ， 京东的上架时间以首次上架时间为主 。
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