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成都惠蓉保好久开始买 2021成都惠蓉保常见问题汇总

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成都惠蓉保好久开始买 2021成都惠蓉保常见问题汇总

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1、“惠蓉保”是什么?
答：“惠蓉保”是由四川省医保局、成都市医保局作为指导单位，四川省保险行业协会作为支持单位 ， 由平安养老、中华财险、国宝人寿、太平养老、中国人寿、人保财险、太保寿险、大地保险、锦泰保险、泰康养老、新华保险承保，思派健康作为服务平台的成都市民专属补充医保 。2021年是“惠蓉保”上线第二年，保障方案全面升级 ， 服务持续优化，为成都市民提供安心的保障，减轻因罹患重特大疾病带来的风险 。
2、什么人可以参保2021年度“惠蓉保”?
答：四川省本级医保参保人、成都市城镇职工医保参保人、成都市城乡居民医保参保人，含参加上述基本医保的公务员、企业职工、退休人员、农民、学生、学龄前儿童等 。
注：新型农村合作医疗、少儿互助金已并入城乡居民基本医疗保险 。
3、2021年度“惠蓉保”的缴费期和保障期是多久?
答：2021年度“惠蓉保”参保缴费期：2021年5月8日-2021年6月30日
2021年度“惠蓉保”保障期限为：2021年7月1日-2022年6月30日
4、去年已参保“惠蓉保”并开通了“自动缴费”的市民 ， 今年还用重新购买缴费吗?具体什么时间扣费?
答：对于去年购买“惠蓉保”并开通了“自动缴费”的参保市民，将于今年6月底开始自动扣缴费用，但可能存在因微信零钱或绑定银行卡金额不足导致扣费不成功的情况 。为保证成功参保，建议各位市民在今年参保期(5月8日-6月30日)内主动进行投保缴费，主动缴费成功后将不会再进行“自动续费”的扣费 。即不会重复扣费 。
5、去年已经参保“惠蓉保”，但没有开通“自动续费” ， 如果今年再次重新参保，算第一次参保还是连续参保?是否还能享受续费优待?具体有哪些优待?
答：只要在2020年参保了“惠蓉保”并且没有退保，今年无论是主动缴费还是“自动续费”进行继续参保，都属于连续参保人员 ， 享受连续参保相关待遇 。具体优待：(1)起付线由2万降低至1.3万;(2)既往症的界定时间以首次参保时间为准 。即2020(去年)年7月1日后确诊恶性肿瘤的参保人员，只要连续参保没有中断，将一直按照非既往症人员享受责任一与责任二的保障待遇 。
6、我已缴费成功，为什么显示有待支付订单?如何查询到支付订单?
答：由于参保缴费人数较多，系统存在一定的延迟 。如显示“待支付”，请稍后再次查询 。点击“惠蓉保”公众号底部菜单栏“个人中心”-“订单查询”即可查询到订单状态 。
7、我已缴费成功，为什么显示待承保?
答：目前“惠蓉保”仍处于参保缴费期 ， 参保缴费期结束后，“惠蓉保”保障联盟内的保险公司会统一开始承保操作 。预计7月30日左右完成承保，承保结束后 ， 您会收到承保短信通知 ， 之后可在惠蓉保公众号-个人中心-订单查询查看订单状态，“待承保”状态将会更新为“保障中” 。不过保障生效时间都是2021年7月1日哦 。
8、我的父母是成都的退休人员，他们可以参保吗?
答：四川省本级基本医保参保或成都市基本医保参保的退休人员，可以参保 。
9、有少儿互助金的学龄儿童、在成都的大学生是否可以参保?
答：少儿互助金、大学生在校参保的医疗保险属于成都市城乡居民医保 ， 可以参保“惠蓉保” 。
10、投保有户籍限制吗?不是成都户口是否可以参保2021年度“惠蓉保”?
答：投保“惠蓉保”并没有户籍限制，没有成都户口也没关系，只要有四川省本级基本医保或成都市基本医保就可以参保2021年度“惠蓉保” 。
11、参保了2021年度“惠蓉保”后，是不是只有住院才能报销?
答：“惠蓉保”保障责任范围不仅仅包括住院 。
“惠蓉保”有两个保障责任：责任一是医保范围内的个人医疗费用 ， 包括住院、门特、单行支付、重特大疾病用及罕见病费用，经医保报销后 ， 个人自付的部分(不含全自费);责任二是符合《惠蓉保特定高额药品目录》支付范围的38种特定高额药品费用 。
简单理解来说：只要是医保报销后的个人自付费用(不包括全自费)以及符合《惠蓉保特定高额药品目录》报销范围的38种特定高额药品费用都属于“惠蓉保”保障责任范围，按照保险责任约定的报销标准进行报销 。
注：全自费费用就是医保不报销的费用;个人自付费用就是除去全自费费用，经医保报销后需要个人自付的费用 。

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