物流企业的5大关键模块解析 第三方物流运营管理解析( 四 )


3)行程管理方面,要制定《行车路线图》、《道路风险图》、突发事件的应急管理 。对于突发事件的处理方面,要讲求第一时间、第一人、第一地点这三大原则 。解决完毕后,行程调查报告进行复盘,避免再犯 。
4)分包管理中,要通过资质、商务价格和技术方案,筛选出优质的分包商,避免浑水摸鱼 。在跟分包商的合作中,要清楚他们和三方物流企业是一条绳上的蚂蚱,不要只是在他们出现错误或者考核指标不达标时,对他们批评和处罚,做好过程管理 。
5)客户管理方面,要管理好两端的客户,一端是三方物流企业的甲方,一端是终端客户的客户 。任何一端的客户都不能忽视,都要做好业务的对接,以及关系的维护 。
这5个方面,如果能管理到位,假以时日,三方物流企业定会在公路运输业务板块有所突破!
希望今天的分享,对想要了解公路运输管理的朋友能有所帮助!
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祝近安!

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