六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺保证与业主监理单位积极配合 , 共同搞好该工程建设 。以上承诺的条件 , 愿签入施工合 。
售后服务质量保障承诺书5
致__集团有限公司:
1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包 , 严格按照厂家质保期进行质保 。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题 , “三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;
3.在产品的质量保证期内 , 我方对产品的质量负责 , 并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后 , 产品出现故障需要维护 , 我公司负责免费维护 。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务 。
5.保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物 , 完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;
6.用户对我公司的产品质量投诉 , 我方将在半个工作日内提来源理意见 , 如状况需要 , 公司相关服务人员将及时到达现场处理 。
7.我公司负责向用户带给产品相关的技术支持 。
承诺人:___
时间:____年__月__日
售后服务质量保障承诺书6
尊敬的客户:
质量是生鲜冻品的生命 , 鲜度是生鲜产品的生命线 。为了保证产品质量 , 公司在产品生产过程中严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《产品标识标注规定》、《食品添加剂使用卫生标准》等相关法律、法规 , 建立了严格的生产管理制度、质监制度、鲜品入库验收货制度、库存制度和鲜度管理制度 , 以保证生鲜冻品的质量 。
1、货源保证
公司保证产品所用的原材料符合国家有关规定和标准 , 品质新鲜 , 外观滋润 , 外形完整 , 脱水量正常 , 无异味、无激素、抗生素、农药残留以及其他对身体健康有害物质 。
2、加工流程规范保证
公司保证生鲜冻品的加工工艺流程科学、合理、安全、卫生 , 生产加工过程严格、规范 , 产品加工过程中 , 对于加工原料、半成品和成品进行及时冷藏 , 做好保质保鲜 , 杜绝滥用食品添加剂 , 不使用非食用性原辅材料加工冻品 。
3、包装生态、环保、安全
食品所使用的包装材料绿色环保、无害化、可分解 , 产品贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害 , 符合有关的卫生要求 , 环保、清洁 , 对食品无污染 。
4、计量手段科学准确
公司具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段 , 严格遵守计量法规 , 正确使用国家计量单位 , 计量器具、检验和检测仪器定期进行计量检定 , 以保证产品准秤足量 , 尊重客户合法权益 。
5、出库质检严格
公司严格按照ISO9000标准以及绿色食品有关标准执行 , 制定了严格的产品质量检验制度 , 产品出厂前必须经过严格检验 , 质量合格产品均附有合格证明或贴有动物检疫合格标签 。每天对已检验产品抽取3%份进行二次检验 , 以确保及提高产品质量 。
为了提高企业信誉 , 保障消费者的合法权益 , 本公司建立了严格的售后服务体系以及产品质量安全保证体系 , 对于产品不符合上述标准的 , 我公司作出以下承诺:
1、对不符合质量标准的产品一律召回 , 按照相关程序进行无害化处理、销毁 , 并按照当时的交易价格向消费者支付十倍于交易额的赔偿金 。
2、对消费者购买的过期的有误解的或者包装不符合相关标准的产品进行无偿更换并作出合理解释 。
3、产品的重量不符合规定要求的 , 公司将无偿调换相同规格的产品 , 补足重量 , 并赔偿客户一定数额的运输费用 。
4、因产品质量问题对消费者身体健康造成危害的 , 根据具体情况 , 公司将承担相应的赔偿损失责任 。
5、对于没有如期交货的情况 , 公司将根据与客户签订的供货生鲜售后服务承诺书的约定内容进行相应赔偿 。
公司名称:
日期:
售后服务质量保障承诺书7
尊敬的客户:
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