教育部说，为进一步加强数据安全和个人隐私保护，防止有人仅通过姓名和身份证号恶意盗用他人身份注册账户，学信网对信息查询安全机制进行了升级 。非实人验证用户首次或长期未访问系统时需输入身份证号码、院校名称等才能查询本人学籍学历信息 。来看学籍学历信息查询攻略↓
学籍学历信息查询攻略
1. 注册学信网账号（凭身份证、姓名、手机号） 。
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2. 访问学信档案 。【查询本人学籍学历信息方法 如何查自己的学历】
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3. 输入院校名称 。如输入不了院校名称，通过人工身份证件审核（工作日9:00-17:00；客服电话010-67410388）也可查询本人学籍学历信息 。
什么情况下需要输入院校名称？未进行过学信网实人验证的用户，首次访问学信档案或者长期未访问学信档案时需输入院校名称 。之前进行过学信网实人验证的用户（如上传本人身份证相关照片通过客服审核或者通过学信网APP进行过实人验证的用户）不需要输入院校名称 。
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