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营业员的个人工作总结范文 营业员的个人工作总结

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总结涉及本单位工作的方方面面 ， 但不能不分主次、轻重、面面俱到 ， 而必须抓住重点 。什么是重点?是指工作中取得的主要经验 ， 或发现的主要问题 ， 或探索出来的客观规律 。这里给大家分享一些关于营业员的个人工作总结 ， 供大家参考 。
营业员的个人工作总结1
上半年已经过去 ， 现将上半年个人工作总结如下：
一、主要工作内容
(一)财务工作
我主要负责营业部的会计工作和营业部的出纳工作 ， 现将20__年上半年主要财务工作汇报如下：
1、每日完成营业部业务凭证(人民币、美元、港币)的核对工作;
2、完成营业部的日常费用审核、付款、记账工作;

3、每月完成营业部工资、社保、税金等费用的记账工作;
4、每月末完成营业部固定资产、低值易耗品、总账的对账结账工作;
5、每月末完成营业部银行存款的对账结账工作 ， 每季度末完成营业部银行网银对账工作;
6、完成总部要求的各种检查报表及填写泉营业部需要的财务数据 。
(二)税务工作
我主要负责营业部的税务工作 ， 现将20__年上半年主要税务工作汇报如下：
1、每月完成营业部客户经理个税计算工作;
2、每月完成增值税专票的认证工作;

3、每月完成营业部税务报表、增值税及附加税费申报工作;
4、每月完成营业部个税申报工作(50人次/月);
5、完成营业部客户限售股保证金核对、申报、退税工作;
(三)其他工作
在完成本职工作的情况下 ， 我还主要完成如下工作：
1、统计20__年营销活动获奖集体及员工名单;
2、协助组织、主持分公司20__年年会;
3、协助完成综合部的其他工作 。
二、主要不足
1、个人专业素质有待进一步加强;
2、在工作中有时存在畏难情绪 ， 对自己不擅长的领域不积极去探索;

3、对公司新业务的了解、学习不够;
4、看待问题的角度、个人综合素质有待进一步提高 。
三、下半年工作计划
1、按时保质保量完成财务与税务工作 ， 确保不发生财务与税务风险;
2、加强对公司新业务的学习;
3、克服畏难情绪 ， 培养迎难而上的品质;
4、培养多角度看问题的思维 ， 提升个人综合素质 。
营业员的个人工作总结2
__年对营业部来说 ， 是辛勤耕耘的一年 ， 是加快 发展的一年 。__年在各级领导的关怀支持下、在全体 员工的协同配合下 ， 同心同德取得了可喜的业绩 ， 一 年来按照联社年初制订的工作思路 ， 克服重重困难 ，  团结一致 ， 勇于开拓 ， 在坚持规范经营、防范风险的 前提下 ， 以发展为主线 ， 以利润为目标 ， 积极扩展市 场、培育客户 ， 实现了各项业务的全面、快速增长 。
截止__年13月末 ， 联社营业部各项存款余额达40904 万元 ， 较__年存款余额的29184万元增长11720万元 ，  各项贷款余额达70891万元 ， 不良贷款累计净压万元 ，  正常中不良贷款累计清收 222万元 ， 贷款利息收入 5851万元 。手续费收入万元 。在四季度获得了流动红 旗 。现将__年工作情况汇报如下：
一、以业务经营为中心 ， 突出重点 ， 采取切实有 效的措施 ， 全方位推进各项业务工作快速发展 。__年 ， 营业部将银行卡的发行做为带动存款上升 的一个新的落脚点 ， 明确目标定位 ， 营业部建立了一 套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制 ， 全方位拓展了市场 。具体做法有：一、积 极与国库集中支付协商沟通 ， 承揽了昔阳县教师绩效 取暖费用的代发业务 ， 总计__余万元 。二、抓住农村 土地补偿款发放的有利时机 ， 积极与土地局等有关部 门协商沟通 ， 办理了多笔代发业务 ， 吸收资金1000余万元 。三、与阳春热力公司协商沟通 ， 承揽了阳春 热力取暖费用的归社 ， 吸收资金800余万元 。__年以 来 ， 联社营业部共代发银行卡 8700余张 ， 吸收资金 3000余万元 。二、加强服务效能 ， 提升服务水平 。
__年以来 ， 联社营业部以“立足农村、服务三农” 为经营宗旨 ， 在为客户提供安全、热情、快捷、方便 服务的基础上不断扩大服务内涵 ， 创新服务方式 。一 是狠抓优质服务工作 。营业部倡导微笑服务、站立服务 ， 在客户现金需 求旺盛的情况下 ， 稳定并发展了存款 。二是强化宣传 ，  树立形象 。通过柜台服务、资料发放、客户宣传等方 式 ， 为存款增长创造了一个良好的舆论环境 。三、狠抓不良贷款清收盘活 。

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