你知道吗?如果你的流量不小心用超标了 , 其实是可以要回来的哦~
很多朋友一定都有过这样的经历:使用有限流量的时候 , 有时因为忘记关掉网络或忘记切换网络 , 一不小心没注意就超出了几百Mb , 甚至还有可能达到好几个Gb 。
而当我们发现这件事情的时候 , 通常是因为手机欠费停机了 。
随后才能发现 , 直到你欠费几十甚至上百话费的时候 , 通信运营商才给你发了流量超标的提醒短信 。
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询问了客服 , 才知道各大通信运营商是以这样的价格计算超标流量费的:
1、中国移动
当月超标的流量按 0.29元/Mb 进行收费 , 累计到达500元后不再计费 , 当月流量超出15Gb后会暂停上网功能 。
如果你很不幸地把流量用超标了1Gb , 大约会被扣掉290元~
2、中国联通
当月超标流量在0-200Mb以内的 , 按0.3元/Mb收费 。
所使用超标流量超过200Mb时按60元/Gb进行收费 。也就是说 , 如果你的超标流量达到了200Mb , 哪怕是201Mb , 也是直接扣60元噢~
再往后 , 超过1Gb后的0-200Mb , 按0.3元/Mb收费 , 超过200Mb又按60元/G收费 , 以此类推 。那么假如你流量超标1Gb201Mb , 运营商会直接在话费里扣掉120元~
累计流量费600元后不再计费 , 当月流量超出15Gb后会暂停上网功能 。
3、中国电信
流量超标部分按0.3元/Mb收费 , 当超标流量到达100Mb后停止计费 , 然后赠送400Mb流量 。也就是说如果你的超标流量在100—500Mb以内 , 扣30元~
超出500Mb的0-100Mb按0.3元/Mb收费 , 到达100Mb后停止计费 , 再赠送400Mb , 以此类推 , 当月流量超出15Gb后会暂停上网功能 。
如果你当月超标流量是1Gb , 那么大概会扣掉60块钱 , 而如果你真的超出了15Gb , 你可能会被扣掉900块!
但是!就算你的电话费之前只有很少的余额 , 当你流量超标以后 , 扣费最高能达到-900元!
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也许到这里 , 很多朋友就会选择丢弃这张电话卡 , 去另一家营业厅办一张全新的电话卡 。当然 , 也有很多朋友因为电话卡是工作电话而没法丢弃 , 只好选择认栽默默地把欠款补上 。
这简直太荒唐了!明明都没有那么多钱可以扣 , 竟然还可以扣成负数!
这跟没有征得你的同意就私自给你开通了信用卡 , 还悄无声息地强制消费 , 给你扣了款有什么区别?
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而且为什么流量超标的那一刻没有收到提醒短信 , 要等到扣了不少钱之后才收到提醒短信呢?
这一切都是各大运营商增加业绩的计谋 , 所以 , 当我们遇到流量超标的情况时 , 应该这样要回被扣掉的流量费:
1、充话费 , 保持电话畅通 。
如果不充话费的话是无法打给人工客服的 , 所以还是先乖乖地把话费充上吧 。
2、打电话给运营商 , 移动是10086 , 联通是10010 , 电信是10000 。选择人工客服 , 申诉该流量是在你不知情的情况下被扣掉的 , 而且在流量超标的那一刻 , 没有及时收到提醒短信 , 这是运营商的责任 , 所以本人要求返还被扣掉的全部流量费用 。
这个时候 , 客服还是会跟你打一下太极 , 她们大概会说一些“这边查看到您的流量确实是您自己用掉的呢”这样的话 , 并建议你换一个流量规格更高的套餐 。
那么这个时候 , 请你一定不要被她们迷惑 , 也不要觉得就是因为自己的疏忽才导致流量超标 , 而要态度坚决地要回你被扣掉的流量费!并强调是因为运营商没有及时提醒通知才导致扣这么多流量!
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