物业前台年终工作总结范文 物业前台年终工作总结( 二 )


一、前台工作的基本内容 。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位 , 热诚、积极的工作态度很重要 。20____年11月 , 我开始从事前台接待工作 , 深知接待人员是展示公司形象的第一人 。在工作中 , 严格按照公司的要求 , 工装上岗 , 五官清秀 。热情对待每一个来访客户 , 并热心的指引到相关的办公室 。为公司提供了方便 , 也为客户提供了方便 。接电话时 , 做到耐心听客户的询问 , 并力所能及的作出相应的解答 。
二、前台工作的经验和教训 。
在到__企业工作前 , 虽然也有过前台接待的工作经验 , 但是 , 还是需要不断学习和努力的 。比如综合素质方面 , 责任心和事业心有待进一步提高 , 服务观念有待进一步深入 。在工作期间 , 让我学会的如何更好的沟通 , 如何踏实的积极进取 。
三、前台工作的下一步计划 。
基于对前台接待工作的热爱 , 我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度 , 还要更积极踏实的对待工作 。努力提高工作素质 , 加强对工作的责任心和事业心 。我将进一步更好的展示自己的优点 , 克服不足 , 扬长避短 。与公司及同事团结一致 , 为公司创造更好的工作业绩!
我是某物业公司保洁部的主管 , 年终需要总结 , 由于工作繁忙 , 时间紧迫 , 请各位帮忙 。(开头 , 结尾详细一些 , 中间的具体内容我自己再填)谢谢!一种新的工作理念指导我走完了20____年 , 当着20____年来临之际 , 对过去岁月的回顾、思考、过滤将为明天积累很多的经验;一种潜在的能量驱使着我为明天的工作献出更多的爱 。
进入____年大厦开始内部装修 , 经理把我从“交易厅”抽出来加强施工现场安全监视 。匆忙走马上任 , 楼上楼下不同方位的施工现场 , 堆满物品的楼道 , 来来往往的施工人员 , 这一景观把大厦弄的热闹非凡 。领导交给我的任务就是阻劝施工人员在现场吸烟 , 我在交易厅正是干这个差事的 , 所以信心十足的接受了任务 。那知道 , 偌大的一幢写字楼 , 跑上跑下 , 也不是闹着玩的 , 那些天 , 八小时的工作 , 我一刻不停的来回跑 , 生怕有安全事故发生 。腿跑酸了也顾不得休息 , 心里只有一个念头 , 决不能放松警惕 , 大厦的安全于我同在 。记得当时二楼有几个施工人员经常在现场毫无顾及的吸烟 , 说了吧 , 这些人就暂时收敛一下 , 只要你一离开 , 吸烟又成了家常饭 , 这个现象必须禁止 , 要不大厦的安全得不到保障 。我马上找到那几个人 , 把现场安全施工的道理告诉他们 , 并说 , 出了事是我们大家的灾难 , 经过几次不厌其烦的开导和检查 , 施工人员的安全意识唤醒了 。看来我的工作没有白做 , 施工在进行 , 事故却没发生 。
过了半个月 , 张辞职了 , 我又调回“交易厅”继续干保洁兼保安的工作 。“交易厅”就剩下我一人了 , 面对来自客观上的压力 , 我没有降低工作标准 , 在困难面前 , 一人挑起了这付担子:巡视检查照样 , 保洁大厅照样 , 发现问题及时纠正并处理 。为了完成领导交给的工作 , 于公方面 , 我尽职尽责;于私方面 , 我没有计较个人得失 。正是这样 , 我圆满、得体的完成了工作任务 , 为“交易厅”的公共秩序 , 环境卫生献出了一份爱心 。
物业前台年终工作总结3

即将辞旧迎新之际 , 我在回顾20____年度的工作中总结经验找出不足 , 以更加务实的态度配合公司的战略方针 , 细化管理分区、挖掘个人潜力 , 向管理要效益 , 加强自身的学习力度 , 增强个人的整体意识 , 继续发挥敬业奉献精神 , 与众位同仁同心同德 , 共同为公司的发展尽心尽力 。我与众位同仁在公司领导制定的一系列条令条例下 , 不断改进和发展 , 取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评 。下面是我对20____年工作的简单总结:

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