原因：系统出现问题，开机失败 。
解决方法：将手机重置，具体操作如下 。
1、将手机关机 。
2、在关机状态长按开关键和音量减健十秒左右 。
3、在手机震动后，继续按住音量减健，松开开关健，直到出现惊叹号 。
4、按顺序按一次音量加键，一次音量减键，一次开关键，一次音量减键 。
5、手机屏幕上会出现两个齿轮进行格机，等待一段时间就会重新开机 。
【诺基亚开机后出现哭脸什么情况】
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