同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司 ， 科龙电器 ， 伟俊公司蒙牛乳业中医药大学 ， 铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议 ， 对于每个会议的接待 ， 所有部门都能够认真的配合销售部 ， 圆满完成会议的接待工作 ， 客人对我们的工作给予了肯定 。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持 。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站 ， 由销售部负责网站的维护和网页内容的更新 ， 通过网络进行宣传扩大影响力 ， 并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去 ， 让更多的人了解酒店 ， 同时我们提出新的酒店网站建设方案 ， 这为今后酒店网站的发展奠定了基础 。
三、不足之处
1、对外销售需加强 ， 现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解
3、在接待工作中有时不够仔细 ， 在一些细节上不太注意 ， 考虑的问题也不够全面 。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待 ， 在今后的工作要认真细致 ， 尽量避免 ， 能够做到及时的沟通 ， 从而减少工作失误 。
【2021年个人年终工作总结开头 2021销售个人年终工作总结模板】
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