通过乘客们的通话记录可以得知，在一开始的时候，有人质疑过那颗炸弹是假的，但是很快就有一位旅客，被手持刀具的劫机客给刺杀了 。这个突发情况的出现，使飞机上的所有人都更加的恐惧起来 。这时，93号航班上也传来了其他几架飞机的信息，美国航空11号班机，联合航空的175号班机，美国航空77号班机，都已经遭到了恐怖分子的劫持，并且撞到了建筑物上 。
还有一位乘客的通话记录显示，他曾经和自己的亲人说，让他们不要担心，他们即将展开自救行动，也有人通过付费电话，询问了关于另外三架飞机撞楼的事情 。大部分在地面的家属，都接收到了机上乘客所说的，他们准备展开反攻 。这样的通话记录还有很多，都透露出93号航班上面的情况，确实是非常的混乱，而且已经有很多人遭到了恐怖分子的杀害 。
9月13日下午，93号航班的飞行记录器，才被调查人员从一堆集训残骸中找到，但是至今，他们只公布出了一些通话的文字记录，在这些记录中，可以得知，机上的乘客确实组织了一场自救行动，他们甚至杀死了一名接机客，在这些记录里，也可以听到她们互相安慰的声音 。
在后续的调查中，调查人员们发现，劫机客将93号航班劫持以后，就将飞机的航线转向了华盛顿方向 。在事后的推测中，他们的目标很有可能是白宫，而正是由于飞机上那些乘客，组织的反击行动，才耽误了劫机客们的步伐，最终使得白宫幸免于难 。
9月19日，93号航班上所有遇难的人员，都被颁发了各种各样的金牌奖章，在2002年的时候，美国还为他们建立了一座国家纪念馆 。当时的总统乔治，还和93号航班上的遇难者家属们，一起进行了一次聚会 。为了纪念这些英勇的遇难者们，当时93号班机所航行的路线，也改名为了联航81号 。
很多的遇难者家属，还亲自去搭乘了这一班航线，美国的这一举动，其实也说明了，他们并不会因为，恐怖分子的这些劫机行为，就停止航线的正常飞行 。以这件事情为原型，还拍摄了一部电影《联航93》，这部电影最后，获得奥斯卡金像奖的提名，大家有兴趣可以去找来片子看一看 。
911事件是在美国发生的，一件特别恐怖的袭击事件，所有的遇难人数，一共达到了2996人，在财产损失方面，也是一个特别惊人的数字 。不只是这些损失，911事件，对于每一个美国人，都造成了无法磨灭的心理影响，这件事使得他们心中，充满了很大的不安全感 。
美国的股民们，甚至开始大批量抛售股票，一时之间导致了股市的混乱，一些跨国金融公司，都受到了股市的影响 。而那些位于世界贸易大楼的公司，就更倒霉了，由于飞机将大楼撞毁，他们在办公室内做的一些数据，全部都丢失了，公司所有的运营系统相当于瘫痪 。
【911为什么不撞白宫和五角大楼】 美国而建立了一座国家纪念馆，这座纪念馆存在的意义，就是为了尊重，所有在灾难中活下来的人，尊重那些冒着危险拯救他人的人 。这座纪念馆就坐落在世贸中心的遗址上，当时事故造成的大坑，也被改造成了人工瀑布，这是全美国规模最大的人工瀑布 。
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